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成為公務(wù)員面試考官眼中的高分考生的八大要素

公務(wù)員2008-02-03京佳公務(wù)員信息來源

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成為公務(wù)員面試考官眼中的高分考生的八大要素(2)

  7.求職動機(jī)與擬任職位的匹配性(約占7%)。主要考察應(yīng)試者報考動機(jī)是否明確,個人的條件、意愿與所報考的職位是否相一致,回答問題是否誠實(shí)、負(fù)責(zé)。

  現(xiàn)實(shí)性需要(解決住房、戶口遷移、專業(yè)對口等)與崗位情況

  興趣與崗位情況

  成就動機(jī)(認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn),服務(wù)他人的需要,得到鍛煉等)與崗位情況

  對組織文化的認(rèn)同

  8.舉止儀表(約占8%)。主要考察應(yīng)試者的外貌、氣質(zhì)、衣著舉止、精神狀態(tài)等,看其穿著打扮是否得體,言行舉止是否符合一般禮節(jié),是否有多余的動作。研究表明,儀態(tài)端莊、衣著整潔、舉止文明的人,一般做事有規(guī)律、有原則,注意自我約束,責(zé)任心強(qiáng)。

  ◆考生外在的穿著打扮和言行舉止表現(xiàn)

  ◆穿著打扮是否得體(讓人看著舒服最重要)

  ◆言行舉止是否符合一般的禮節(jié)

  ◆是否有多余的動作


 二、考官這樣衡量

  1.形象:莊重、自信、嚴(yán)謹(jǐn)

  公務(wù)員是一種“職業(yè)”,而任何職業(yè)都需要有“職業(yè)形象”,公務(wù)員也不例外。我們常常會發(fā)現(xiàn)公務(wù)員常常會長著一個“公務(wù)員”的樣子,作為一個群體來講,我們常常很容易通過一些“儀表舉止”,從而判斷一個人是否有可能是一個公務(wù)員。至少我感覺,一個不修邊幅、缺乏自信、不拘小節(jié)的人,是很難被考官認(rèn)同的,可能在沒有回答問題之前,就會被“先入為主”地認(rèn)定“不適合從事公共管理”工作。

  作為面試者,一定要穿著正裝,絕對不可以穿著運(yùn)動裝或是休閑裝;

  舉止要禮貌,要習(xí)慣說“謝謝”。懂得尊重別人的人,才會得到別人尊重;

  不要有任何不雅的動作。比如“搔首挖耳式”的亂動、轉(zhuǎn)筆、東張西望等;

  不要搶答問題,也不要問任何題外話。

  2.言語:清晰、流暢、條理性、邏輯性

  言語是形象的延續(xù)或者說是深層次的形象展示。你的言語表達(dá)基本上能告訴考官你是個什么樣的人,是不是個適合當(dāng)公務(wù)員的人。我們可以在電視上看一看各種職級的公務(wù)員的講話,雖然他的觀點(diǎn)不一定完全正確,他的措詞可能不太完善,甚至一看就是個不太善于言辭的人,但是,他們的發(fā)言都是吐字清晰、言語流暢,條理分明、邏輯嚴(yán)謹(jǐn),讓人一聽,就知道他們在說什么、要說什么,很容易聽明白。

  如果連這都做不到,即使你的觀點(diǎn)再正確,要點(diǎn)再全面,考官在聽你的敘述的時候也會很吃力,這樣對你的印象就大打折扣。

  3.思考能力:

  (1)形式上:重視思考

  一個不善于思考、不樂于思考的人通常不是考官所喜歡的。他們會認(rèn)為這種人很毛躁,不值得信任。

  所以,無論你題答得怎么樣,一定要給考官一種勤于思考的印象。聽題的時候要專注,要紀(jì)錄,答題的時候,要經(jīng)過一定時間的思考(當(dāng)然不要太長,以30秒鐘之內(nèi)為宜),切勿聽完題迫不及待地張嘴就答,無論你答得怎么樣。

  (2)內(nèi)容上:盡量周全

  大部分的考生都欠缺社會閱歷和真正的處事能力,不能把一道行為性的題答得天衣無縫也是情有可原的。但是,在答題的時候,一定要盡量地把要點(diǎn)答全面、答詳細(xì)。對于問題要從多角度去考慮,對于方案要全面細(xì)致,盡量不要抓住一點(diǎn)不計其余,切勿走極端,把問題單一化、簡單化。

  4.反應(yīng)敏捷程度:果斷、自信

  記。涸诿嬖嚨臅r候,如果你不自信,那么考官絕對不會相信你是個有較強(qiáng)獨(dú)立工作能力的人(至少目前)。這樣的人去做基層工作,通常是不被看好的。

  所以,要自信,要果斷。

  在答題的時候,沒有想好可以適當(dāng)多思考一會,一旦開口,就一定要自信地把自己的答案說出來,用自己的氣勢告訴考官:我想好了,我是對的。

  對于一個自信而果斷的人(不要走極端,給考官造成莽撞和冒失的印象,那樣得不償失),考官通常是會建立好感的,對于答題中一些不完善的細(xì)節(jié),一般會予以適度的諒解。

  三、結(jié)論

  “八大要素”是考官打分的理論依據(jù),原則上是按照這些要素逐項評分的,所以很重要。認(rèn)真研究、吃透“八大要素”是每位考生的必修課。

  但是,由于考官的感性認(rèn)知,會使評分要素產(chǎn)生實(shí)際上的偏差,這種偏差,就是考官潛意識中對“八大要素”的感性處理,即在自己心中重新擬定的一個更便于操作、打分的標(biāo)準(zhǔn)。這就要求考生,要從考官的著眼點(diǎn)出發(fā)來完善自己在面試中的表現(xiàn),不要死摳“八大要素”。

  譬如:“八大要素”中,舉止儀表只占8分。原則上,一個不修邊幅、拉里邋遢的考生最高還可得到92分。但實(shí)際上,當(dāng)這個考生走入考官視線的第一瞬間,就已經(jīng)出局了。

  面試?yán)碚摵苤匾且朴诳偨Y(jié)、反思、換位思考,真正總結(jié)出一套屬于自己的個性化的面試方案。

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