公務(wù)員面試:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論全攻略之定義篇
作者:華圖公務(wù)員考試研究中心面試教研室 孫景民/整理
此研究成果獻(xiàn)給即將參加2008年國(guó)家公務(wù)員面試無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試的考生。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試是一種采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行的集體面試的面試考察方式。是近些年MBA面試中經(jīng)常使用的一種面試方法。因?yàn)樾Ч黠@,現(xiàn)在這種面試方式已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各種面試中。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試是評(píng)價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測(cè)評(píng)技術(shù),它的主要形式就是將一定數(shù)目的考生或者面試人員組成一個(gè)組,一般以五個(gè)人以上八個(gè)人為宜。這些人在一起進(jìn)行一個(gè)在一段時(shí)間圍繞一個(gè)主題進(jìn)行討論的活動(dòng),這個(gè)討論不是隨意無(wú)限制的,一般有個(gè)時(shí)間的限制,通常是一個(gè)小時(shí)左右。在這個(gè)測(cè)試的過(guò)程中,考官通過(guò)觀察考生的行為,考生的發(fā)言,考生的肢體語(yǔ)言,來(lái)檢測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說(shuō)服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語(yǔ)溝通能力(具體的如考生的面部表情、身體姿勢(shì)、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速和手勢(shì)等)等各個(gè)方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的用人要求,以及考生在整個(gè)討論過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心和靈活性等個(gè)性特點(diǎn)和行為風(fēng)格是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛,由這些表現(xiàn),考官綜合打分之后來(lái)評(píng)價(jià)考生之間的優(yōu)劣,分析各個(gè)考生之間的差距。
在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試中,考官或者評(píng)價(jià)者不給考生指定特別的角色(可以稱之為不定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論),或者只給每個(gè)考生指定一個(gè)彼此平等的角色(可以稱之為定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論),但是這些討論小組中考官或者評(píng)價(jià)者都不指定小組中誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo),也不指定每個(gè)考生應(yīng)該坐在哪個(gè)位置,而是讓所有考生自行安排自己的位置、自行組織討論,考官或者評(píng)價(jià)者只是通過(guò)最初安排一下考生的大概活動(dòng),不用過(guò)多的發(fā)言,只是在一旁觀察每個(gè)考生的表現(xiàn),來(lái)對(duì)考生進(jìn)行評(píng)價(jià),這也就是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論名稱的由來(lái)。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試主要測(cè)試應(yīng)試者論說(shuō)話能力。其中既包括對(duì)法律、法規(guī)、政策的理解和運(yùn)用能力,也包括對(duì)擬討論題的理解能力,發(fā)言提綱的寫(xiě)作能力,邏輯思維能力,語(yǔ)言說(shuō)服能力,應(yīng)變能力,組織協(xié)調(diào)能力的考評(píng)。因?yàn)楸粡V泛應(yīng)用與MBA面試中,所以,我們可以知道,在MBA面試技術(shù)中,常常有兩種情況:(1)小組作業(yè):參與者處于這樣一種情境,任務(wù)的圓滿完成需要參與者們的密切協(xié)作。(2)個(gè)人作業(yè):測(cè)試要求參與者獨(dú)立完成任務(wù),無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論屬于前者,是MBA面試中常用的一種技術(shù),也是一種對(duì)進(jìn)行集體進(jìn)行測(cè)試的方法。通過(guò)給一定數(shù)目的考生一個(gè)主題相關(guān)的問(wèn)題,讓他們進(jìn)行一定時(shí)間長(zhǎng)度的討論,來(lái)檢測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力,洞察力等的技巧,非言語(yǔ)溝通能力(如面部表情等)等各個(gè)方面的能力,以及自信程度等個(gè)性特點(diǎn)和行為風(fēng)格,以評(píng)價(jià)參加MBA考試的這些考生之間的差別。
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