公務員結(jié)構(gòu)化面試答題技巧及模擬練習(5)
四、計劃、組織、協(xié)調(diào)能力
(一)答辯技巧
考察考生的組織能力是有套路的:可以分為事前、事中、事后三個階段。事前主要是準備,事中主要是組織和應付突發(fā)事件,事后主要是善后;也可以按照進程分為以下幾部分:①作出計劃,報領導批準。②準備相應的人、財、物,發(fā)出通知。③活動開展,應有專人負責應付突發(fā)的事件。④活動結(jié)束之后的收尾。⑤自己總結(jié)得失,寫出報告或口頭向領導匯報。
(二)模擬試題
1?你正在主持一個會議,意見對立的雙方由爭辯發(fā)展到惡語相向,你怎么辦?
【勝有勝招】 作為會議的主持人,我會把雙方爭論的論點、爭論的問題記錄下來,然后先建議大家安靜,或干脆休會半小時。等大家能平心靜氣之后,我會再次闡述本次會議的目的,要大家心平氣和地商量某一問題,提出解決辦法,而不是爭論。等局面得到控制后,我再要求雙方各派一名代表將雙方的意見、觀點、計劃總結(jié)出來,再闡述自己的理由,然后大家舉手表決,少數(shù)人服從多數(shù)人的意見。同樣,我會把最后的結(jié)果寫進會議記錄中備查。
2?我省有一戶重點企業(yè),利稅超過億元。但該企業(yè)產(chǎn)品是大路貨,技術(shù)含量低,附加值低,企業(yè)規(guī)模偏小,影響了企業(yè)生存和發(fā)展。為此,企業(yè)制定了技術(shù)改造方案,省里決定將該企業(yè)申報的技改項目作為國債貼息的重點技改項目,向國家經(jīng)貿(mào)委匯報。請你準備一個匯報提綱,說明你從哪些方面進行論證,以求得國家對項目的認可和支持。
【勝有勝招】
①項目建設的必要性及對經(jīng)濟、社會發(fā)展的影響。
、谑袌龇治鲱A測和擬建規(guī)模(現(xiàn)有生產(chǎn)能力、產(chǎn)品銷售、價格、競爭力、國際市場分析)。
、蹟M進行技改的內(nèi)容并進行技術(shù)經(jīng)濟論證(土建工程、技術(shù)來源、工藝設備選型、引進技術(shù)設備)。
、苜Y源、原材料、燃料、動力、運輸及公用設施的配套情況(資源儲備量、原材料種類、數(shù)量、供應可能性及來源)。
、莪h(huán)境保護情況(環(huán)境現(xiàn)狀、項目對環(huán)境的影響、環(huán)保和“三廢”治理方案)。
、奁髽I(yè)組織、勞動成員的培訓。
、唔椖繉嵤┻M度安排建議。
、嗤顿Y估算和資金來源分析(主體工程、配套工程、生產(chǎn)流動資金估算、籌集資金方式、自有資本金來源、貸款償付方式、年限)。
、嵘鐣敖(jīng)濟效益分析(社會效益包括對科技水平提高、增加就業(yè)、資源利用、人民生活和社會福利改變等)。
(三)其他可能的提問
(1)班上的同學集資去旅游,作為班長的你,打算如何安排這次旅游?
(2)你參加過社會實踐嗎?如果參加過,請列舉某次社會實踐中所經(jīng)歷的人與事。對此,你是如何處理的?為什么這樣處理?
(3)你有當學生干部(或其他領導)的經(jīng)歷嗎?談一下你在組織一項活動(如班會、會演或郊游)時的情況(計劃、準備、經(jīng)過及結(jié)果等)及感受。
(4)為了支援“希望工程”,你想組織一場全校師生范圍內(nèi)的募捐活動,請問你會怎么辦?
(5)你所在的環(huán)保組織決定由你負責籌辦回收廢舊電池的活動,請問你打算怎么辦?
(6)讓你組織一個宣傳加強環(huán)保意識的活動,具體步驟是什么?
(7)如果你單位要招收幾名工作人員,領導安排你負責這項工作,你將如何組織?
(8)如果由你帶領兩個人去籌備本單位的一個晚會,你將怎樣安排?做哪些準備?
(9)如果讓你帶幾個人去慰問下崗職工,你將怎樣策劃?
(10)如果讓你帶本單位20名離退休干部到外地旅游,你怎樣組織?
(11)你若被錄用,進單位之后,首先解決什么問題?
(12)剛到單位,要學的很多,領導不會因為你是新手而降低要求,你會怎么做?
(13)在你的經(jīng)歷中,組織過哪些較大的活動?遇到過什么困難?是怎樣克服的?效果如何?
五、應變能力及自我情緒控制
(一)答辯技巧
在被問到這樣的問題時,最關(guān)鍵的是不要慌。他們只是在試探你,如果你已經(jīng)被排除了,根本就不會再問你問題了;卮疬@類問題,實際是重申自己適合公務員的工作,因為應變能力與自我情緒控制是公務員必備的素質(zhì)。一方面要體現(xiàn)出自己對公務員工作的興趣;另一方面也要體現(xiàn)出自己確實具備這方面的素質(zhì);卮鹨皿w,切忌急躁。
關(guān)于串詞造句或講故事,題目每半天一換,關(guān)鍵是看考生的反應。回答問題時,別啞口無言,回答要有條理,最好分1、2、3來說。短短幾分鐘內(nèi),考官也聽不清楚你說什么,只是看你的反應而已,不會太注重具體回答的內(nèi)容。但是離題可千萬不行,你有兩分鐘的思考時間。
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