四、面試前，正常的人會有正常的焦慮
 國家公務(wù)員面試對考生至關(guān)重要，而絕大多數(shù)的面試考生在這個重大關(guān)頭出現(xiàn)應(yīng)激性的焦慮，這是正常的，也是必然的。面試者要學(xué)會以平常心接納自己的焦慮狀態(tài)，一旦能做到這一點，面試者就會發(fā)現(xiàn)，面試焦慮遠非那么可怕。
 焦慮主要是生理層面的內(nèi)容，它要來便來，絕不會因人欲擺脫它的心理愿望而消失。通常是，焦慮給我們帶來不快，所以，我們希望能擺脫它，但是，你愈想擺脫它，你也就在它身上加諸了愈多的注意力，生理層面的內(nèi)容的典型特點便是，個體給它的注意力越多，它在個體的身上便越膨脹。一句話，你越想擺脫焦慮，你也就會越焦慮，而越焦慮，你便越想擺脫它，結(jié)果便形成了一個惡性循環(huán)，斬斷這個惡性循環(huán)的唯一辦法便是自己 心里暗示自己“由它去罷”。一旦你不再注意你身上的焦慮，焦慮狀態(tài)便會自然而然地“要去便去”了。
 面試前，包括面試中，面試者要學(xué)會接納自己的正常的焦慮狀態(tài)，要帶著正常的焦慮狀態(tài)去做自己該做的事。
 以上講的是如何面對正常焦慮狀態(tài)，但是，部分考生由于脆弱的心理平衡能力，難以承受即將逼近的面試所造成的心理壓力，而陷入過度的焦慮狀態(tài)之中。如果出現(xiàn)這種情況，面試者就需要進行一些心理訓(xùn)練。
 過度的焦慮狀態(tài)可以從三個方面來診斷：不良的情緒反應(yīng)，如緊張恐懼、心煩意亂、喜怒無常、無精打采等；不良的生理反應(yīng)，如腸胃不適、原因不明的腹瀉、多汗、尿頻、頭痛、失眠等；不良的智力反應(yīng)，如記憶力減退、注意力不能集中、思維遲鈍、學(xué)習(xí)效率下降等等。
 下面這些題目可以幫助面試者對自己的面試前的焦慮狀態(tài)有個確切的判斷。請認真閱讀每一題，如題中所述與自己情況“很符合”則計3分，“較符合”則計2分，“較不符合”計1分，很不符合”計0分。
 1．面試還有好幾天，我就已經(jīng)坐立不安了。
 2．臨近面試時，我會拉肚子。
 3．一想到面試即將來臨，我的身體就會發(fā)僵。
 4．面試前，我總感到苦惱。
 5．面試前，我感到煩噪，脾氣也變壞。
 6．面試準備期間，我常會想到：“面試如果通不過，我該怎么辦？”
 7．面試一天天逼近，我的注意力越來越難以集中。
 8．一想到馬上就要面試了，參加任何文娛活動我都覺得沒勁。
 9．面試前，我常常預(yù)感到“這次要糟。”
 10．面試前，我常做關(guān)于面試的夢。
 11．面試前，我上廁所的次數(shù)增多。
 12．面試前，我常常感到頭痛。
 13．我擔心，如果我通不過面試，有些人會瞧不起我，。
 14．面試是一種讓我厭煩的人才考察方式。
 15．如果面試不關(guān)系到我的未來，我會喜歡它的。
 16．面試不應(yīng)當搞得過于緊張。
 現(xiàn)在統(tǒng)計得分。如果你得分在0～6分，則說明你很鎮(zhèn)定，你能以較放松的態(tài)度來面對公務(wù)員的面試，如果得分近乎是零，則說明你對面試簡直是毫不在乎；如果得分在12～24分，則說明你有著輕度的焦慮，面對公務(wù)員的面試，你可能有點惶恐不安，但這是正常的，請記住，輕度焦慮會有助于你在面試中的發(fā)揮水平；如果得分為25～37分，那么，你的焦慮感就過高了，對于即將到來的面試，你過于激動，如下采取有效措施，在面試中，你將難以發(fā)揮出正常的水平；如果得分在37分以上，就說明你已經(jīng)患上“面試焦慮癥”，對于面試有著莫名其妙的恐懼感，在面試中，你往往會嚴重“怯場”，你必須要扭轉(zhuǎn)這種局面。
 預(yù)防和降低面試前的過度焦慮狀態(tài)的有效措施可有：
 1．積極的自我暗示。
 在面試前，面試者習(xí)慣于敘述一些自身的事情。這些敘述通常是講給別人聽的，然而，卻無意中在暗示著自我。面試焦慮者的敘述常常是消極的，他習(xí)慣性地對別人講“我可能通不過面試”；“我缺乏應(yīng)變能力，我恐怕難以對付面試中的應(yīng)變題”“我表達能力不夠好”等等。這些消極的暗示會破壞良好的心境，分散注意力，降低面試者自己的 [此資料轉(zhuǎn)貼于ＧＺＵ５２１學(xué)習(xí)網(wǎng) ]ｗww.Ｇzu５21.ｃom 信心，將會把面試者引人胡思亂想之中，以至使面試者無法在面試中積極地發(fā)揮自己的水平，其面試結(jié)果不幸被面試者的消極暗示所言中。相反，假如能對自己進行積極的暗示，面試者就會充滿自信，心境悠然，注意力集中，思維敏捷，以至在面試中積極地表現(xiàn)自我，而其面試結(jié)果也會常常被自己的積極暗示所擊中。
 一句話說多了，自己也會相信。如果你常常說“我不行”、“我口齒不清”“我形象不佳”，漸漸地，你自己便會真地相信自己果真不行，果真口齒不清，果真形象不佳了，因此，面試者必須習(xí)慣于多給自己積極的評價，必須學(xué)會積極暗示，當然，積極的自我暗示并不是盲目樂觀，脫離自我現(xiàn)實，以空幻美妙的想象來替代現(xiàn)實，而是客觀、理性地看待自己，并對自己有積極的期待。
 人天然地有著自我接納的傾向，如果面試者學(xué)會通過適度的積極的暗示接納自我，那么，面試前的焦慮必然會減輕。
 2，利用系統(tǒng)脫敏法，消除過度焦慮
 所謂的“系統(tǒng)脫敏法”即通過一系列的步驟，逐漸訓(xùn)練個體的心理平衡能力，增強心理適應(yīng)能力，從而消除敏感反應(yīng)，從而保持往身心的平衡狀態(tài)。
 面試焦慮的系統(tǒng)脫敏可以這樣進行：第一步，認真反思自己的情況，依程度輕重將引起面試焦慮的情境排序。比如：面試準備期間、面試前一天、面試等待時間、進入面試場、和面試官打招呼、面試中的尷尬局面等等。第二步，運用想象進行“脫敏”訓(xùn)練。首先從能引起你最輕度焦慮的情境開始想象。盡量逼真地想象當時的各種情景、面試官的表情和自己的內(nèi)心體驗，一旦有身體的緊張反應(yīng)或內(nèi)心的焦慮狀態(tài)出現(xiàn)，便用言語暗示“沉著”、“冷靜”、“停止”“緊張”，同時進行有規(guī)律的深呼吸，盡量放松肌肉，以減弱身體的緊張狀態(tài)，直至鎮(zhèn)定自若。然后依排定好的順序想象第二個情境，依次進行訓(xùn)練，最后則達到想象最緊張的面試情景時也能夠輕松自如。
 需要指出，系統(tǒng)脫敏的最后完成需要一定的時間，只要堅持下去，就一定能取得良好的效果。
 3．充分的自我認識和對面試過程的詳盡了解。
 面試者能充分地熟悉國家公務(wù)員面試的要求、題型、時間、地點、類型等等具體操作過程，做到心中有數(shù)；同時又正確地評價自己，既相信自己的能力，又實事求是，不作自高自大或自輕自賤的錯誤期待，面試前的焦慮自然會減輕。
 4．暴露沖擊法消除過度焦慮
從自己不看重的面試機會入手，多鍛煉幾次，成功幾次或“碰壁”幾次后，再面對國家公務(wù)員的面試，你就坦然得多了。
 在本節(jié)中，我們列舉了幾個應(yīng)對過度焦慮的方法，但最根本的一點，我們還是希望面試者能以平常心去面對自己正常的焦慮狀態(tài)，能帶著自己的焦慮去坦然面試——這才是對待焦慮的最有效的方法。