中國銀行面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論:如何成為小組討論中的領(lǐng)導(dǎo)
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的真正目的不在于想得到討論問題的答案,而是考察小組成員在討論過程中的自我才能展示,它是一種重在過程而非結(jié)果的測(cè)評(píng)方法,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論主要是考察被評(píng)價(jià)者的領(lǐng)導(dǎo)才能,評(píng)價(jià)者可以從以下幾個(gè)維度方面對(duì)被評(píng)價(jià)者的領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行打分評(píng)估:語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力、溝通能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力等,也可以考察被評(píng)價(jià)者的一些個(gè)性特征如:自信心、熱情度、內(nèi)外向、情緒穩(wěn)定性甚至是個(gè)人魅力等。那該怎樣在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中體現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力呢?在這里列舉十二大要領(lǐng),供大家參照改進(jìn)。
第一,領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)首先是信任的建立。信任的首次建立往往不是取決于能力見解學(xué)識(shí)有多么出色,而是對(duì)他人的重視和關(guān)注,一種基于親切感的信任。然后是勇于承擔(dān)責(zé)任,在面對(duì)問題時(shí)能夠挺身而出,冷靜指揮協(xié)調(diào),妥善解決問題。
第二,面試開始后,搶先亮出自己的觀點(diǎn),不僅可以給主考官員留下較深的印象,而且還有可能引導(dǎo)和左右其他應(yīng)試者的思想和見解,所以要抓住開場(chǎng)機(jī)會(huì),引導(dǎo)進(jìn)程,表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)和引導(dǎo)行為,然后要在整場(chǎng)討論中繼續(xù)組織行為,不斷控制進(jìn)程,最后注意總結(jié)和結(jié)束的收尾工作。做出側(cè)面評(píng)價(jià)往往具有首因和尾因效應(yīng),即開頭和結(jié)尾印象最深,中間過程的記憶一般比較模糊。
第三,個(gè)人發(fā)言結(jié)束后,可以站在團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)位置上,邀約其他組員參與,樹立主導(dǎo)位置。
第四,作為討論組織者,要關(guān)注整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不只是個(gè)別活躍分子。關(guān)注其他組員可以樹立人際關(guān)系和信任感,保障自身控制力得到認(rèn)可。
第五,承接和推進(jìn)他人觀點(diǎn),有利于為自身意見和領(lǐng)導(dǎo)控制能力爭(zhēng)取支持者。增強(qiáng)自身觀點(diǎn)的影響力往往需要多采取關(guān)注他人觀點(diǎn),贊揚(yáng)和互動(dòng)等爭(zhēng)取人心的舉措。有不同見解時(shí)可以運(yùn)用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧,拒絕接受對(duì)方的提議。
第六,避免過于糾纏細(xì)節(jié),過于關(guān)注一個(gè)小的部分會(huì)喪失對(duì)全局的領(lǐng)導(dǎo)力。
第七,表達(dá)意見的方法:有吸引力、鮮明的表達(dá),觀點(diǎn)要具有延續(xù)性,與其他成員觀點(diǎn)有結(jié)合互動(dòng),如正如剛才XX說的……,才能吸引關(guān)注和思考。
第八,放慢語速,減少口語,可以更好的體現(xiàn)思維連貫性。避免一些發(fā)言中的小動(dòng)作,如玩筆、抖腳、撓頭等,這樣會(huì)表現(xiàn)出對(duì)自己的發(fā)言不夠自信。
第九,保持精神飽滿,舉止干練,精神狀態(tài)和舉止都會(huì)影響其他人對(duì)你的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。
第十,即使與別人意見一致時(shí),也可以闡述自己的論據(jù),補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處,而不要簡(jiǎn)單地附和。
十一,不能壓制對(duì)方的發(fā)言,不要全面否定別人的觀點(diǎn),應(yīng)該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中,充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見解。發(fā)言過程中注意調(diào)節(jié)和控制緊張情緒,活躍氣氛。
十二,關(guān)注面試官的感受,盡可能讓面試官能參與其中。對(duì)面試官講話前要先介紹自己,做禮貌問候,同時(shí)陳述時(shí)注重強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的力量!
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