公務(wù)員面試技巧指導(dǎo):走出心理誤區(qū)
在公務(wù)員考試中,面試不同于筆試,它考查的是考生的綜合分析能力、言語表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動機(jī)與擬任職位的匹配性及舉止儀表,其中綜合分析能力、應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識與技巧、求職動機(jī)與擬任職位的匹配性這幾大能力通過集中練習(xí)可以在短期內(nèi)得以提高,舉止儀表和言語表達(dá)能力也可以通過練習(xí)加以改善,但是很多考生的自我情緒控制卻很難做好,究其原因,還是因為考生的心理問題在作怪。
其實公務(wù)員面試在很大程度上考查的是考生的心理素質(zhì),誰的心理素質(zhì)過硬,誰就能發(fā)揮出水平,笑到最后,真正踏上公務(wù)員之路,圓自己的一個夢想。
現(xiàn)在就跟廣大考生探討一下在面試的各個階段考生容易出現(xiàn)的心理誤區(qū)。
一、面試備考時
(一)盲目自信
很多考生因為自己的筆試成績排名第一,就被所謂的“第一”沖昏了頭腦,覺得自己很優(yōu)秀,面試絕對沒有問題,因而忽視了面試前的學(xué)習(xí)和練習(xí)。
其實公務(wù)員筆試成績一般相差不大,分?jǐn)?shù)一折合后差距更小,因而所謂的“第一”其實沒多大優(yōu)勢,進(jìn)入面試后相當(dāng)于重新洗牌,筆試成績不錯的考生應(yīng)該乘勝追擊,將分差拉得更大,只有這樣才能確保成功晉級。
(二)盲目自卑
有一部分考生認(rèn)為自己進(jìn)入面試純粹是偶然,與那么多精英一起競爭完全沒優(yōu)勢,對自己毫無信心。他們總是懷疑自己的能力,不相信自己能夠做到,仿佛自己的一舉一動都是在公眾面前演出,所以只要置身于陌生人面前,便會產(chǎn)生不知所措的驚慌。其實這種自卑心理源于平時工作生活中接觸的人比較少,很少受到正面的激勵,因而找不到自己合適的定位。
自卑者可以通過一點一滴的進(jìn)步來激勵自己,每天進(jìn)步一點點,離成功就又近了一步,其實自己沒有想象中那么差,既然能進(jìn)面試,基礎(chǔ)肯定不錯,所以要好好把握此次機(jī)會,相信自己,肯定沒問題。
(三)動機(jī)過高
有一部分考生對公務(wù)員面試的期望太高,很希望此次成功,但是心理學(xué)中的成就動機(jī)理論表明,適當(dāng)?shù)膭訖C(jī)能夠促使人成功,如果動機(jī)過高,往往不會取得很好的結(jié)果。因為動機(jī)過高,就意味著壓力越大,壓力越大就越容易發(fā)揮失常。
因而,考生應(yīng)該擺正心態(tài),不要抱著不成功便成仁的想法,而是要順其自然。不要給自己過大的壓力,可能會取得最好的結(jié)果。
二、面試候考時
在面試候考中考生最大的一個心理誤區(qū)就是——喜歡窺探其他考生尤其是競爭對手的情況。
很多考生都會在面試候考時旁敲側(cè)擊地詢問其他考生尤其是競爭對手的復(fù)習(xí)情況,其實這是一種沒自信的表現(xiàn)。這些考生希望通過其他考生的“沒有復(fù)習(xí)”等對自己有利的答復(fù)來提升自己的信心,如果其他考生回答“復(fù)習(xí)得不錯”等,這些考生就會心神不寧,當(dāng)然面試肯定不會取得理想的成績。
因而考生在侯考時,不要過多地與其他考生交頭接耳,或者東打聽西問問,不僅給工作人員留下不好的印象,也給自己增加了心理壓力。如果考生遇到其他考生跟自己交談時,應(yīng)該禮貌地簡單回復(fù)一下,不要泄露自己任何的信息。建議考生最好閉目養(yǎng)神,保持旺盛的精力,為即將到來的面試作準(zhǔn)備。
三、面試過程中
(一)易受考官動作的影響
我接觸過很多考生,他們在分析自己失利的原因時,都?xì)w結(jié)到考官在他們答題時表現(xiàn)出來的舉動,如搖頭、嘆氣或者與其他考官小聲交談等?忌吹娇脊俦憩F(xiàn)出類似的舉動時,就會懷疑是不是自己表現(xiàn)得特別差,進(jìn)而影響答題情緒,后果可想而知了。
其實按照規(guī)定,考官是不允許向考生表露任何動作或者表情的,但考官不是機(jī)器人,所以也會有疲憊的時候,尤其是在聽了多名考生回答同一套題目后,難免會有所疲憊,所以考生應(yīng)該體量考官的辛苦。其實考官所做出的舉動不是針對某一個考生的,而是他們確實有點累。這時候考生能做的就是提高音量,簡練作答,通過自己的答題吸引考官的注意,這樣一般都能拿高分。
(二)答題中遇到難題就慌張
很多考生在答題時,如果題目在自己的掌控之內(nèi),就會表現(xiàn)得非常好,一旦遇到比較棘手的題目,就會緊張,語無倫次,直接影響到后面的答題。
其實考生應(yīng)該這樣思考,如果自己覺得題目難,其他考生的感肯定覺也差不多,所以不要過于驚慌,往往題目沒有想象中的難,只要仔細(xì)揣摩一下,就會迎刃而解;如果題目確實不太會,就把自己會的內(nèi)容層次分明地說出來,然后集中精力把下面的題目答好即可,不要因為一道題目而放棄整個面試。
(三)只注重開始,不注重收尾工作
大家都知道,“第一印象”在公務(wù)員面試中特別重要,所以考生大都會注重面試的入場,前面的各個環(huán)節(jié)也做得比較到位,但很多考生往往虎頭蛇尾:答題完畢后,不記得整理桌面上的材料,不記得把椅子歸回原位,甚至離場時都不跟考官“打個招呼”,垂頭喪氣就走了,忘記了面試中應(yīng)該做到有始有終。
其實在考生身處考場的任何一刻,考官都有可能改動分?jǐn)?shù),所以考生一定要記得善始善終。直到考生走到考場的門外,面試才算告一段落。所以提醒廣大考生千萬不要因為自己收尾時的舉動影響了整場面試的成績。
以上總結(jié)了考生在公務(wù)員面試時經(jīng)常出現(xiàn)的心理誤區(qū),希望廣大考生引以為戒,不要犯類似的問題。最后,衷心祝愿廣大考生都能面試成功!
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