公務(wù)員面試教程:第三章第一節(jié)面試的心理準(zhǔn)備(3)
現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景自信訓(xùn)練甚為簡(jiǎn)單,先反省一下,看看自己在那些場(chǎng)合下會(huì)表現(xiàn)出低社會(huì)自尊行為,找到其中最不易引發(fā)人際緊張的場(chǎng)景,試著去表現(xiàn)一下高社交自尊。比如,在約會(huì)中,你的朋友常常遲到,過(guò)去,雖然很惱火,但你仍然會(huì)裝出寬宏大量的樣子,說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,沒(méi)等多少時(shí)間嘛!爆F(xiàn)在,你不妨說(shuō):“我有點(diǎn)兒生氣,你怎么又遲到了?”
人性的弱點(diǎn)決定,如果你在交際中習(xí)慣遺忘自己,別人也就會(huì)習(xí)慣遺忘你。
試一試,在以后的交際中這樣說(shuō):
“請(qǐng)你以后再打電話(huà)給我好嗎?我暫時(shí)沒(méi)有時(shí)間與你說(shuō)話(huà)!
“請(qǐng)你把收音機(jī)開(kāi)小點(diǎn)好嗎?”
“你讓我等了20分鐘!
“如果你不介意,請(qǐng)幫我拿著這個(gè)東西!
“實(shí)在很抱歉,那是不行的。”
“我不想等!
。。。。。
表達(dá)自己的反對(duì)意見(jiàn)時(shí),亦要學(xué)會(huì)自信地表現(xiàn)對(duì)他人的尊重:
“你這一身衣服很漂亮。”
“你今天看上去很精神!
“和你一起工作,真讓人感到愉快!”
“你的見(jiàn)解正中要害。”
“你的主意真妙。”
“你對(duì)這件事處理很妥當(dāng)!
面試是一種特殊的人際互動(dòng)模式。而人際交往的合理原則是,既要顧及他人的需要亦要慮自身的需要。自高自大令人討厭,自輕自賤必然會(huì)令他人遺忘自己。低社交自尊之所以流行,是因?yàn)檫@樣做的確能帶來(lái)諸多贊揚(yáng)“啊,小吳真會(huì)體貼人…”小吳大公無(wú)私…‘小吳是個(gè)好人”,但是,低社交自尊在面試中是沒(méi)有市場(chǎng)的,F(xiàn)在,設(shè)想一個(gè)低社交自尊的人是你的部下,你會(huì)單獨(dú)交給他一項(xiàng)任務(wù),比如,讓他追討公司的債務(wù)嗎?這就是在面試中,唯唯諾諾的人不被看重的邏輯所在——面試者代表個(gè)人向面試官讓步,他也會(huì)代表單位向其他團(tuán)體讓步。面試官傾向選擇高社會(huì)自尊的面試者,固然可能是被這樣的個(gè)人吸引,但更主要的,則是面試官代表面試單位信任了他。
四、面試前,正常的人會(huì)有正常的焦慮
國(guó)家公務(wù)員面試對(duì)考生至關(guān)重要,而絕大多數(shù)的面試考生在這個(gè)重大關(guān)頭出現(xiàn)應(yīng)激性的焦慮,這是正常的,也是必然的。面試者要學(xué)會(huì)以平常心接納自己的焦慮狀態(tài),一旦能做到這一點(diǎn),面試者就會(huì)發(fā)現(xiàn),面試焦慮遠(yuǎn)非那么可怕。
焦慮主要是生理層面的內(nèi)容,它要來(lái)便來(lái),絕不會(huì)因人欲擺脫它的心理愿望而消失。通常是,焦慮給我們帶來(lái)不快,所以,我們希望能擺脫它,但是,你愈想擺脫它,你也就在它身上加諸了愈多的注意力,生理層面的內(nèi)容的典型特點(diǎn)便是,個(gè)體給它的注意力越多,它在個(gè)體的身上便越膨脹。一句話(huà),你越想擺脫焦慮,你也就會(huì)越焦慮,而越焦慮,你便越想擺脫它,結(jié)果便形成了一個(gè)惡性循環(huán),斬?cái)噙@個(gè)惡性循環(huán)的唯一辦法便是自己心里暗示自己“由它去罷”。一旦你不再注意你身上的焦慮,焦慮狀態(tài)便會(huì)自然而然地“要去便去”了。
面試前,包括面試中,面試者要學(xué)會(huì)接納自己的正常的焦慮狀態(tài),要帶著正常的焦慮狀態(tài)去做自己該做的事。
以上講的是如何面對(duì)正常焦慮狀態(tài),但是,部分考生由于脆弱的心理平衡能力,難以承受即將逼近的面試所造成的心理壓力,而陷入過(guò)度的焦慮狀態(tài)之中。如果出現(xiàn)這種情況,面試者就需要進(jìn)行一些心理訓(xùn)練。
過(guò)度的焦慮狀態(tài)可以從三個(gè)方面來(lái)診斷:不良的情緒反應(yīng),如緊張恐懼、心煩意亂、喜怒無(wú)常、無(wú)精打采等;不良的生理反應(yīng),如腸胃不適、原因不明的腹瀉、多汗、尿頻、頭痛、失眠等;不良的智力反應(yīng),如記憶力減退、注意力不能集中、思維遲鈍、學(xué)習(xí)效率下降等等。
下面這些題目可以幫助面試者對(duì)自己的面試前的焦慮狀態(tài)有個(gè)確切的判斷。請(qǐng)認(rèn)真閱讀每一題,如題中所述與自己情況“很符合”則計(jì)3分,“較符合”則計(jì)2分,“較不符合”計(jì)1分,很不符合”計(jì)0分。
1.面試還有好幾天,我就已經(jīng)坐立不安了。
2.臨近面試時(shí),我會(huì)拉肚子。
3.一想到面試即將來(lái)臨,我的身體就會(huì)發(fā)僵。
4.面試前,我總感到苦惱。
5.面試前,我感到煩噪,脾氣也變壞。
6.面試準(zhǔn)備期間,我常會(huì)想到:“面試如果通不過(guò),我該怎么辦?”
7.面試一天天逼近,我的注意力越來(lái)越難以集中。
8.一想到馬上就要面試了,參加任何文娛活動(dòng)我都覺(jué)得沒(méi)勁。
9.面試前,我常常預(yù)感到“這次要糟!
10.面試前,我常做關(guān)于面試的夢(mèng)。
11.面試前,我上廁所的次數(shù)增多。
12.面試前,我常常感到頭痛。
13.我擔(dān)心,如果我通不過(guò)面試,有些人會(huì)瞧不起我,。
14.面試是一種讓我厭煩的人才考察方式。
15.如果面試不關(guān)系到我的未來(lái),我會(huì)喜歡它的。
16.面試不應(yīng)當(dāng)搞得過(guò)于緊張。
現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)得分。如果你得分在0~6 分,則說(shuō)明你很鎮(zhèn)定,你能以較放松的態(tài)度來(lái)面對(duì)公務(wù)員的面試,如果得分近乎是零,則說(shuō)明你對(duì)面試簡(jiǎn)直是毫不在乎;如果得分在12~24分,則說(shuō)明你有著輕度的焦慮,面對(duì)公務(wù)員的面試,你可能有點(diǎn)惶恐不安,但這是正常的,請(qǐng)記住,輕度焦慮會(huì)有助于你在面試中的發(fā)揮水平;如果得分為25~37分,那么,你的焦慮感就過(guò)高了,對(duì)于即將到來(lái)的面試,你過(guò)于激動(dòng),如下采取有效措施,在面試中,你將難以發(fā)揮出正常的水平;如果得分在37分以上,就說(shuō)明你已經(jīng)患上“面試焦慮癥”,對(duì)于面試有著莫名其妙的恐懼感,在面試中,你往往會(huì)嚴(yán)重“怯場(chǎng)”,你必須要扭轉(zhuǎn)這種局面。
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