第七節(jié)了解面試成績的評定角度和評分要點(diǎn)

　　了解面試成績的評定角度和評分要點(diǎn)，可以使自己有目的的在面試奪分點(diǎn)表現(xiàn)出最佳水平。

　　一、儀表儀態(tài)風(fēng)度的評分角度與要點(diǎn)

　　這是指應(yīng)試者的體格外貌，穿著舉止以及精神狀態(tài)等。對國家公務(wù)員來說，儀表儀態(tài)風(fēng)度則相對比較重要。一般應(yīng)五官端正，衣著整潔，舉止文明、精力充沛、身體健康。這一方面可給人以外在的好感，樹立單位形象，另一方面這幾類工作高度緊張而繁忙，只有精力充沛、身體健康的人才能承受大工作量的壓力。另外都是那些具有較高修養(yǎng)、做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心較強(qiáng)的人。

　　一般從以下幾點(diǎn)來評價(jià)儀態(tài)風(fēng)度：

　　(1)穿著整齊、得體、無明顯失誤；

　　(2)沉著、穩(wěn)重、大方；

　　(3)走路、敲門、坐椅符合禮節(jié)；

　　(4)精力充沛；

　　(5)口語文雅、禮貌。

　　對儀態(tài)風(fēng)度的測定由主試人在整個(gè)面試過程中通過觀察給被試人一個(gè)評定，這就要求被試人在整個(gè)面試過程中保持始終如一的儀態(tài)風(fēng)度。由于在被試人進(jìn)入考場后，主試人首先看到的是儀態(tài)風(fēng)度，這就使主試人在面試正式開始前就對被試人有了個(gè)最初的印象，而這個(gè)最初的印象將給主試人留下很深的印象，并進(jìn)而影響甚至控制著在正式面試中主試人對被試人的評價(jià)，正如一位有經(jīng)驗(yàn)的主考官所說，一個(gè)人能否被錄用往往在他或她步入考場的那一瞬間就決定了，雖然此話有些夸張儀態(tài)風(fēng)度對面試的影響，但其重要性由此也可見一斑。

　　二、對應(yīng)試者智力評分的角度和要點(diǎn)

　　所謂智力，是指人對客觀事物的認(rèn)識(shí)和理解能力，智力的因素包括觀察能力、記憶能力、思維能力與想像能力。因此，對應(yīng)試者的智力評分，也就圍繞這幾方面展開。

　　1、觀察能力

　　公務(wù)員的工作職責(zé)要求其必須對社會(huì)各個(gè)方面的情況有所觀察了解：觀察社會(huì)發(fā)展變化的形勢，觀察社會(huì)各個(gè)階層的動(dòng)態(tài)，觀察了解人民群眾對黨的方針政策的反應(yīng)等等。所以在公務(wù)員面試時(shí)，考官要評定報(bào)考人的觀察能力如何�？荚嚪绞揭话闶亲寫�(yīng)試者在限定時(shí)間內(nèi)觀察圖片或畫面的細(xì)致程度。

　　觀察能力的評分要點(diǎn)是觀察的廣度，精確度和整體性如何。

　　2、記憶能力

　　記憶是把人曾看到的、聽到的、想過的、做過的事物的印象儲(chǔ)存在大腦里，以后并能把它再現(xiàn)或再認(rèn)出來的過程。它包括識(shí)記、保持、再現(xiàn)再認(rèn)三個(gè)階段。檢查一個(gè)人的記憶能力好壞的主要指標(biāo)有：

　　(1)記憶的敏捷性。敏捷的記憶力可以在一定時(shí)間內(nèi)記憶更多內(nèi)容。公務(wù)員的工作性質(zhì)決定了他們必須有較好的記憶力，才能記得多、記得清、記得快。

　　(2)記憶的持久性。識(shí)記一個(gè)材料，有的人能長久地保存在記憶里，而有的人則較快地把它忘記了。這種對識(shí)記材料保存時(shí)間的長久和短暫，即記憶的持久性。但是由于公務(wù)員活動(dòng)的特殊性，其記憶內(nèi)容也應(yīng)有所選擇，并決定記憶的久暫，有些信息材料并不需要長久記憶，比如每天按常規(guī)處理的日常事務(wù)及其工作程序，并不需要長久保存在記憶中；然而有一些材料卻需要長久記憶的，如公務(wù)員工作的準(zhǔn)則，機(jī)關(guān)的規(guī)章制度，黨和國家的方針政策；單位的某些重要情況和基本數(shù)據(jù)等，必須長期記憶在頭腦中。

　　(3)記憶的精確性。記憶的精確性可以保證公務(wù)員將接受的各種信息資料準(zhǔn)確無誤地貯存下來。如果一個(gè)人記憶的東西不精確，那么他所記的東西就沒有價(jià)值。

　　(4)記憶的準(zhǔn)備性。這是指能把記憶中貯存的信息資料在需用時(shí)很快回憶起來，以解決當(dāng)前的具體實(shí)際問題。公務(wù)員記憶信息資料的目的是存以備用，如果不能及時(shí)的把工作中所需要的信息資料提取出來，那么即使掌握的信息資料再豐富，也不能有效地應(yīng)用到工作中來。關(guān)于記憶力的測試方式可寫出一組數(shù)字或單詞，然后由應(yīng)聘者默寫出來，根據(jù)對錯(cuò)數(shù)量確定分?jǐn)?shù)。記憶力的評分要點(diǎn)是記憶的敏捷性、永久性、精確性和準(zhǔn)備性。

　　3、注意力

　　注意力是各種心理活動(dòng)必不可少的特性。在人們感知、思考與記憶客觀事物的過程中，都有一個(gè)注意或不注意的問題。所謂注意就是人的心理活動(dòng)對某一客觀事物的指向和集中。注意的指向性，即表現(xiàn)在對客觀事物的選擇上，還表現(xiàn)為在較長時(shí)間內(nèi)能夠保持這種選擇；注意的集中性，既表現(xiàn)為對一切不相干的因素的排除，還表現(xiàn)在對所從事的活動(dòng)的深入程度上。注意力就是一個(gè)人按照預(yù)定的目的，在特定時(shí)間內(nèi)，把心理活動(dòng)指向特定對象的能力，作為一名稱職的公務(wù)員，應(yīng)具有良好的注意力。這樣才能抓住所觀察事物的本質(zhì)和所要研究的問題的中心，避免注意枝節(jié)而忽視主干，得出錯(cuò)誤的結(jié)論；也才能在出現(xiàn)新情況，遇到新問題以及其他突發(fā)事件時(shí)，思維反應(yīng)敏捷，準(zhǔn)確做出選擇，迅速轉(zhuǎn)移注意力。

　　關(guān)于注意力的評分要點(diǎn)是注意的指向性和集中性、穩(wěn)定性、廣闊性、轉(zhuǎn)移性。

　　4、想像能力

　　想像能力是人的一種特殊的思維活動(dòng)，它是通過對已有知識(shí)和已獲形象進(jìn)行加工制作，從而產(chǎn)生一種新的假定的知識(shí)和新的形象的能力。想像可以沖破時(shí)間和空間的限制，達(dá)到思接千載、視通萬里的程度。想像既可以從已有的知識(shí)和形象出發(fā)，加以延伸、擴(kuò)展，也可以產(chǎn)生全新的智慧火花，構(gòu)筑全新的形象，從而引導(dǎo)人們?nèi)グl(fā)展全新的事物，開拓新的知識(shí)領(lǐng)域。由此可見，想像能力是人的創(chuàng)造才能的基礎(chǔ)，沒有想像，就不會(huì)有新的思想產(chǎn)生，就不可能創(chuàng)造性地進(jìn)行工作。