（四）人際關(guān)系類
考察目標：考生的處人處事技巧。
答題秘訣：保持寬容、平等態(tài)度，不議是非，明白金無足赤，人無完人，正確對待領(lǐng)導(dǎo)、同志、本人的缺點和不足。（矛盾止于溝通，矛盾止于寬容）
與不同人相處要運用不同方式。對上級，要持尊重態(tài)度原則、服從上級的安排，懂得保密，不議論上級等；對上級集體要服從，單向請示不卑不亢，保持中立態(tài)度，不亂說話等；與同事相處，有理有節(jié)，保持真誠、謙虛態(tài)度。遇到矛盾，顯灰自身缺點和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取長補短，互相幫助，一視同仁，不拉幫結(jié)派�；ハ鄮椭�，正確對待同事的優(yōu)點和缺點、成績和失誤，多幫助、多鼓勵，求同存異。
答題步驟：1.考慮到工作和團結(jié)，首先不應(yīng)該影響工作。
2．對待領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)先完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作；對待同事，應(yīng)積極和同事合作，完成工作。
3．在合適的時機、合適的場合，用合適的方式，與領(lǐng)導(dǎo)（同事）進行溝通，化解矛盾。

技巧（也是答題的一個模版，但是這個有點過于程式化了，各位答題的時候可是作些變動）：
（1）海明威說：“每個人都不是一座孤島”，所以在交往中………………陳述團結(jié)是很重要得。特別是科室搞好團結(jié)，工作效率會更高。
（2）尊重領(lǐng)導(dǎo)（同事）多自我批評，承認自己的錯誤（哪怕自己沒錯誤）每一個成功得領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由。
（3）理解領(lǐng)導(dǎo)�？磫栴}每個人的角度都不同，“橫看成嶺側(cè)成峰”自己的想法是正確的，但領(lǐng)導(dǎo)也未必錯。
（4）交流，溝通。交流是無限的，溝通是永恒的。
（5）幫助領(lǐng)導(dǎo)。出謀劃策，沒有采用是正常的。如果領(lǐng)導(dǎo)違法違背原則，應(yīng)堅持自己的意見，其實這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免犯錯。

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