事實上，今天的中國，在很大程度上依舊依賴于人格信任，熟人間的信任仍是我們社會賴以立足的基石。企業(yè)組織外部的協(xié)調與合作，寧愿相信熟悉的朋友/官員、也不信任規(guī)則/制度，而煙酒、飯局、禮物等等交往的方式，成為了拉進彼此情感距離、進入到“人格信任”的領域里的顯見“符號”。企業(yè)組織內部的分權/授權，也與企業(yè)本身的組織結構和規(guī)章規(guī)定無關，而是“信得過”才授權、信不過就會被架空，所以下屬獲取權力的方法和途徑，就成為了通過阿諛奉承/忠誠不二等等言行“符號”表示，由此獲取上級的信任，從而成為領導信得過的人，所以，在中國的各類組織里，幫派/小團體/裙帶關系/非正式組織特別的興盛。

　　更為糟糕的是，如果連親人/朋友/熟人之間也開始互不信任、甚至是相互欺詐，就意味著信任不僅在陌生人中丟失，而且熟人中的信任也日益喪失----“殺熟”現象的出現，標志著整個中國社會賴以存在的“人格信任”基礎結構開始瓦解。但非常遺憾的是，今天的中國社會，依舊對于“父債子還”式的荒唐誠信，充滿了贊美和歌頌；而一些所謂的理論家們，依舊在大力呼喚傳統(tǒng)“誠信”的回歸，期待商人或老板個人品德修可悲養(yǎng)提高----他們顯然沒有意識到：假如不能建立基于制度/規(guī)則的信任體系、而是依舊期待著傳統(tǒng)人格信任的回歸，那么，他們就在無形中成為了鼓勵“隱瞞欺詐/弄虛作假”的幫兇。

　　事實上，對于“制度/規(guī)則”的蔑視，已經成為了中國的社會性問題。自覺遵守交通要道的“紅綠燈”，成為了被譏諷的傻瓜；而遵守“排隊上車”的公共秩序，則成為了愚蠢的代名詞；在自己的家中完全可以做到不隨地吐痰、不亂扔垃圾，但到了公共場合其行為卻截然相反。當代中國信用危機首先表現為公德危機。顯然，我們忽視了中國傳統(tǒng)文化蔑視規(guī)則的一面，被視為中華民族燦爛遺產的《孫子兵法》，其“兵家智慧”本質就是“欺詐智慧”，講究規(guī)則、誠信與人道的唐僧，成為了被嘲諷和貶低的對象；而充滿奸詐、詭計和不守規(guī)則的孫悟空，卻成為了鼓勵和贊美的英雄。

　　現代企業(yè)利潤獲取的來源和強弱，依賴于制度化的市場信用體系，信任度的半徑越大，企業(yè)越可能獲得更大的活動空間、以及更多的商業(yè)利益；反之，越是依賴于傳統(tǒng)的人格信任，企業(yè)活動的空間也就越狹小，建立起大型企業(yè)組織的希望越是渺茫；因此，建立中國現代企業(yè)信用體系，并不是呼喚傳統(tǒng)誠信的回歸，而是需要培育“企業(yè)公民”意識----現代社會的企業(yè)信用體系，要求企業(yè)要對于規(guī)則保持敬畏，需要擺脫傳統(tǒng)誠信“人格信任”的陰影，學會并習慣于“制度信任”，這一點，對于渴望走出國門、實現國際化的中國企業(yè)來說，尤其重要！

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