公務(wù)員面試基礎(chǔ)知識(shí)輔導(dǎo):面試測(cè)評(píng)項(xiàng)目(3)
三、設(shè)計(jì)面試測(cè)評(píng)項(xiàng)目的程序
設(shè)計(jì)面試測(cè)評(píng)項(xiàng)目,有五個(gè)基本環(huán)節(jié),即職位分析、建立構(gòu)想模型、項(xiàng)目定義、項(xiàng)目?jī)?yōu)化和項(xiàng)目權(quán)重分配。
(一)職位分析
面試測(cè)評(píng)項(xiàng)目,要反映職位的任職素質(zhì)條件。因此,設(shè)計(jì)面試測(cè)評(píng)項(xiàng)目,首先要弄清楚擬選拔任用人員的職位要求,任職者具備什么樣的素質(zhì)條件。
職位,是指工作單位比較穩(wěn)定的一個(gè)工作崗位。由相互依存的三部分內(nèi)容組成,即職能、職權(quán)和職責(zé)。職能,是指經(jīng)常擔(dān)任的工作任務(wù);職權(quán),是指處理職務(wù)工作任務(wù)的權(quán)力;職責(zé),是指工作責(zé)任。對(duì)于一個(gè)特定的職位來(lái)說(shuō),一般有確定的職能、職權(quán)及職責(zé)。不同的職位,工作任務(wù)的性質(zhì)、難易程度、職權(quán)大小、職責(zé)輕重有可能都不同,也有可能部分不同、部分相同。特定職位的職能、職權(quán)和職責(zé),決定了勝任這一職位職務(wù)的人員應(yīng)該具備的任職條件。
職位分析,也叫工作分析,就是調(diào)查了解某職位的職能、職權(quán)、職責(zé),以及由職能、職權(quán)、職責(zé)所決定的任職條件。為選拔任用而進(jìn)行的職位分析,主要目的就是弄清“任職條件”。
(二)建立構(gòu)想模型
設(shè)計(jì)正式的測(cè)評(píng)項(xiàng)目前,設(shè)計(jì)者要建立測(cè)評(píng)項(xiàng)目的構(gòu)想模型,提出一個(gè)把哪些素質(zhì)項(xiàng)目作為測(cè) 評(píng)項(xiàng)目的構(gòu)思草案。有了這個(gè)構(gòu)想模型,下一步就可以進(jìn)行論證和修改,最終確定出實(shí)際需要的實(shí)用模型來(lái)。
(三)項(xiàng)目定義
項(xiàng)目定義,就是給面試的各個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目一一確定比較具體的涵義。這項(xiàng)工作往往是在建立構(gòu)想模型后就進(jìn)行,便于統(tǒng)一安排、論證修改。
項(xiàng)目定義是設(shè)計(jì)面試測(cè)評(píng)項(xiàng)目時(shí)非常必要的工作。首先,確定比較具體明確的項(xiàng)目涵義,是下一步設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)評(píng)試題的需要。定義越明確、仔細(xì)、合理,下一步的設(shè)計(jì)工作就越好做。其次,是考官理解和掌握測(cè)評(píng)項(xiàng)目、測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)評(píng)試題的需要。目前來(lái)說(shuō),關(guān)于人的素質(zhì)的項(xiàng)目名稱,往往是各有各的定義。對(duì)于大多數(shù)面試考官來(lái)說(shuō),對(duì)各個(gè)項(xiàng)目即使是最常用的語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、分析綜合能力、舉止儀表、氣質(zhì)性格等項(xiàng)目的涵義理解也很不一致。所以,仔細(xì)定義好各個(gè)項(xiàng)目,是提高各位考官對(duì)項(xiàng)目理解一致性的重要手段。
(四)項(xiàng)目?jī)?yōu)化
設(shè)計(jì)者提出測(cè)評(píng)項(xiàng)目的構(gòu)想模型及測(cè)評(píng)項(xiàng)目定義之后,就要依靠專家、領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)際工作者進(jìn)行項(xiàng)目?jī)?yōu)化。
衡量一個(gè)項(xiàng)目是否優(yōu)化,有三條標(biāo)準(zhǔn),即“有效化”、“有序化”、“簡(jiǎn)約化”。
“有效”,就是所選擇的測(cè)評(píng)項(xiàng)目對(duì)選拔任用合適的人員有較大的幫助。越有效的項(xiàng)目就是越應(yīng)該選擇進(jìn)來(lái)的測(cè)評(píng)項(xiàng)目。有效化,就是項(xiàng)目對(duì)有效地鑒定考生的素質(zhì)是有貢獻(xiàn)的。有效化,是對(duì)測(cè)評(píng)項(xiàng)目質(zhì)量的本質(zhì)要求。
“有序”,就是模型中的同類項(xiàng)目處于同一層次且涵義范圍上互相獨(dú)立,沒(méi)有互相包容、交叉等現(xiàn)象。
“有序化”就是把“無(wú)序”的模型變?yōu)?ldquo;有序”的,是構(gòu)想模型優(yōu)化工作的重要方面之一。
“簡(jiǎn)約”,就是簡(jiǎn)要、精練、節(jié)約,沒(méi)有多余。
(五)項(xiàng)目權(quán)重分配
考慮項(xiàng)目權(quán)重,就是在模型內(nèi)部做文章,考慮個(gè)體與總體的關(guān)系。項(xiàng)目權(quán)重,就是每個(gè)項(xiàng)目在整個(gè)項(xiàng)目模型中的相對(duì)重要性。把項(xiàng)目的相對(duì)重要性用數(shù)值表示,就叫項(xiàng)目的權(quán)數(shù)。
權(quán)重分配得好壞,首先要看總體上是否優(yōu)化。即各個(gè)項(xiàng)目的權(quán)重大小,是否恰當(dāng)?shù)胤从沉怂鼈冎g相對(duì)重要性的大小。至于單個(gè)項(xiàng)目的權(quán)重,只要反映了它在總體中的相對(duì)重要性即可,數(shù)值大小并無(wú)絕對(duì)意義。其次,要看粗細(xì)程度如何。權(quán)重設(shè)置得太粗,難以較準(zhǔn)確地反映各項(xiàng)目間的相對(duì)重要性。權(quán)重設(shè)置得太細(xì),把握起來(lái)又不容易。例,0.115和0.116之間的差別,人腦就難以準(zhǔn)確分辨與把握。再者,權(quán)重給定,是一種指定近似數(shù)值的方法,因而應(yīng)由若干人來(lái)指定,取其平均值,用統(tǒng)計(jì)方法保證準(zhǔn)確度。
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