第二章無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧

第一節(jié) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論最新特點與

第二節(jié)

　　趨勢預(yù)測

　　一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論最新特點

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題型一般分為開放式、兩難式、多項選擇、資源爭奪型、操作性問題五種。除操作性問題考查不多外，其他四類題型都是公務(wù)員面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的常見題型。我們分析了近幾年公務(wù)員面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的最新真題，發(fā)現(xiàn)各類題型呈現(xiàn)以下特點：

　　(一)多項選擇問題多以排序作為問題切入點

　　多項選擇問題更多考查考生抓住本質(zhì)的能力，因此多以讓考生從多個備選項中選出幾項并按輕重主次進行排序作為設(shè)問的方式。這就要求考生具備較強的邏輯思維和洞察本質(zhì)的能力，在日常生活中養(yǎng)成善觀察、勤思考、愛總結(jié)的好習(xí)慣，因為生活中的很多小細節(jié)和小常識會在考場上幫你制勝。

　　(二)開放式問題與社會熱點緊密結(jié)合

　　開放式問題考查考生思維的全面性、發(fā)散性、創(chuàng)新性，其材料多來源于當(dāng)前關(guān)注度較高、討論較多的社會熱點問題，沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案，能否脫穎而出就要看考生對問題的認識是否深刻獨到、平時對這些新聞是否認真關(guān)注了。冰凍三尺非一日之寒，形成較強的邏輯思維和洞察力也非一日之功。平日要養(yǎng)成關(guān)注熱點并善于思考的習(xí)慣，從點滴做起，才能在考場上厚積薄發(fā)。

　　(三)兩難式問題選項辯證統(tǒng)一

　　兩難式問題在近幾年出現(xiàn)得較少，但仍然是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的重點題型。這類問題常以命題的形式出現(xiàn)，且兩個選項之間是一對矛盾統(tǒng)一體，有些類似于辯論賽的正反方，使考生陷入兩難境地。這類題型的很多思維方式和技巧可以從辯論賽中學(xué)習(xí)和借鑒，有所不同的是辯論賽更多的是要贏得對方，而無領(lǐng)導(dǎo)小組討論考生則要把更多的精力放在論述己方觀點上。

　　(四)資源爭奪型問題融入多項選擇題型中

　　資源爭奪型題的特點就是要極力說服大家將有限的資源投入到你所選擇的對象上來，并使大家相信這樣做可以實現(xiàn)資源利用的最大化。純粹的資源爭奪型問題現(xiàn)在出現(xiàn)得較少，更多的情況是在多項選擇的題型中兼顧考查：因為資源有限而面臨選擇，所以必然會為了爭奪資源而展開討論。

　　二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論趨勢預(yù)測

　　(一)范圍會進一步擴大

　　雖然無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題目前還只是在某些省份和部門的公務(wù)員面試中采用，但因為其獨特的優(yōu)勢已越來越受到招考部門的青睞，今后將會有更多的省份和部門采用這一面試方式。

　　(二)試題堅持時效性

　　從近幾年的真題考查點來看，出現(xiàn)了明顯的時效性特點，未來將依然會保持這一特點�？忌�在掌握了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基本方法、基本技巧的同時，還要注意對時政進行把握，這樣在涉及到以時政作為背景的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目時就可以在討論中處于優(yōu)勢地位。

　　(三)一切圍繞工作進行

　　公務(wù)員面試根據(jù)公務(wù)員職業(yè)性質(zhì)而設(shè)定一系列的角色定位題型如單位秘書、活動組織者、單位負責(zé)人、一般工作人員等來考查考生分析問題、解決問題的能力�？忌�在備考時務(wù)必樹立角色意識的理念，站在政府的角度、以公務(wù)員的身份思考。

第二節(jié)  無領(lǐng)導(dǎo)小組討論理論概述

　　一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的涵義

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(Leaderless Group Discussion，簡稱LGD)，采用情景模擬的方式對考生進行集體面試。它通過一定數(shù)目的考生組成一組(5—7人)，進行一小時左右時間的與工作有關(guān)問題的討論，評價者來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力、辯論的說服能力等各方面以及自信程度、進取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語調(diào)、語速和手勢等)等方面的能力、素質(zhì)和個性特點是否達到擬任崗位的相關(guān)要求，由此對考生的綜合能力進行評定。

　　所謂“無領(lǐng)導(dǎo)”就是說參加討論的這一組被評價者在討論問題情境中的地位是平等的，不指定哪一個人充當(dāng)小組的領(lǐng)導(dǎo)者。目的就在于考查被評價者的表現(xiàn)，尤其是看誰會從中脫穎而出，成為自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的施測程序

　　要掌握無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方法，考生必須首先了解這種面試方式的流程。一個完整的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論通常包含以下四個部分：

　　(一)準(zhǔn)備階段

　　1.材料的準(zhǔn)備

　　主要是介紹背景信息的材料、道具、草稿紙、筆、評分表格、題目的準(zhǔn)備等，考試機構(gòu)會根據(jù)應(yīng)試者擬報考職位的特點和所要考查的測評要素，選擇適當(dāng)?shù)念}目，必要的時候還會準(zhǔn)備一個備份題目，以防意外情況。

　　2.考官的分組

　　通常每組考官5至7人，其中一個被指定為主考官。每個小組的考官，應(yīng)由用人部門的領(lǐng)導(dǎo)、考試機構(gòu)的人員及相關(guān)的專家組成。所有的考官都要求具備國家及地方公務(wù)員考試認可的資格。

　　3.應(yīng)試者的分組

　　原則上每組6人，但特殊情況下可在4至8人范圍內(nèi)進行組合。

　　4.場地的準(zhǔn)備

　　場地要有足夠大的面積，考官的座位應(yīng)與應(yīng)試者的座位保持一定的距離，并便于進行觀察。測評對象席位一般呈扇形擺放，一方面便于測評對象之間相互文流，另一方面也能保證每一位考官能夠觀察到每一位測評對象的表現(xiàn)。此時，一定要注意避免將測評對象席擺成“V”字形，這樣無形中會出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者位置。

　　圖1  LGD座位排列形式一

　　圖2  LGD座位排列形式二

　　(二)開始階段

　　圖3  LGD實施流程

　　1.檢查準(zhǔn)備情況

　　工作人員提前10分鐘進入考場，檢查考場的準(zhǔn)備情況。包括場地是否符合要求，所需材料是否準(zhǔn)備齊全等。

　　2.應(yīng)試者入場

　　進場測評開始前5分鐘，工作人員在確認應(yīng)試者信息無誤后，帶領(lǐng)應(yīng)試者進入測評場地，請其隨機就座。也可能是采用抽簽的方式確定考生的順序，列隊進入考場，按次序就坐。

　　3.主考官宣布考試規(guī)則和紀(jì)律

　　主考官向應(yīng)試者簡單介紹應(yīng)試者在本次面試中所要做的事情以及面試紀(jì)律。

　　4.向應(yīng)試者發(fā)放材料，宣讀指導(dǎo)語

　　向應(yīng)試者發(fā)放材料，包含該次討論的題目、草稿紙、筆等。主考官宣讀指導(dǎo)語，介紹小組討論的任務(wù)及規(guī)則要求；工作人員根據(jù)主考官示意，給測評對象發(fā)放討論的背景材料。

　　指導(dǎo)語一般如下：

　　大家好！首先祝賀大家順利通過了筆試，歡迎參加今天的面試。我們將采取無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的考試形式，包括個人陳述、自由討論、總結(jié)陳詞三個階段，在整個考試過程中，除了時間的提醒外，考官不會發(fā)言，請考生按照題本上的考試要求進行作答。好，請翻開桌上的題本，計時開始。

　　5.應(yīng)試者準(zhǔn)備

　　主考官宣布討論正式開始并計時，每個應(yīng)試者拿到討論的題目后可以有5分鐘左右時間進行獨立閱讀、思考，并列出發(fā)言提綱，為自己下一階段的表現(xiàn)做好準(zhǔn)備。