公選考試知識(shí)點(diǎn)歸納:領(lǐng)導(dǎo)用人
一、領(lǐng)導(dǎo)用人的原則
領(lǐng)導(dǎo)者能否正確地用人,關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成敗,事業(yè)的興衰。用人是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的重要環(huán)節(jié)之一,是領(lǐng)導(dǎo)的基本職能。
(一)人才的含義和特征
領(lǐng)導(dǎo)用人是指領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)集體在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過程中,按照一定的隸屬關(guān)系和干部管理權(quán)限,對下屬加以選拔、使用和培養(yǎng)等一系列組織行為過程。領(lǐng)導(dǎo)用人是一個(gè)包容性很強(qiáng)的概念,也是一個(gè)發(fā)展的概念。在我國改革開放之前,領(lǐng)導(dǎo)用人主要是指“用干部”,目前在一定的場合仍然如此。但是,這里講的領(lǐng)導(dǎo)用人則要寬泛得多,是指領(lǐng)導(dǎo)者對人的體力、智力、能力等的開發(fā)和使用,簡言之,就是對具有各種各樣才能的人,充分合理地開發(fā)和使用。這里涉及一個(gè)很重要的問題,即人才的含義和特征。
對于“人才”這個(gè)概念,目前有狹義和廣義兩種認(rèn)識(shí)。狹義的人才概念,是指具有較高的才能,以其創(chuàng)造性的勞動(dòng)成果,對社會(huì)發(fā)展和人類進(jìn)步作出一定貢獻(xiàn)的人。廣義的人才概念,則是指各個(gè)組織、各行各業(yè)有這樣或那樣才能的人。在古代,“人才”二字就是有才能的含義,即“人之才”的意思。這里使用的是廣義的人才概念。從這個(gè)意義上說,領(lǐng)導(dǎo)用人就是用才,即讓人的才能充分發(fā)揮作用。廣義的人才具有以下幾個(gè)方面的特征:
1.社會(huì)性。人才是社會(huì)需要和社會(huì)評價(jià)的產(chǎn)物。否則,就沒有人才這一概念本身。人才的發(fā)展離不開社會(huì),而且,隨著現(xiàn)代化水平不斷發(fā)展,人才社會(huì)化的趨勢越來越突出。
2.廣泛性。所謂“七十二行,行行出狀元”,以及“對人使用不合理,‘人才’可以變‘蠢材’,否則,‘蠢材’可以變‘人才”’等,說的就是人才的廣泛性。
3.層次性。人才既指那些出類拔萃的高級(jí)人才,又包含更多的能夠適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)各項(xiàng)工作、各個(gè)方面需要的其他層次的人才。
4.專業(yè)性。在現(xiàn)代社會(huì),隨著科學(xué)知識(shí)高度分化和專業(yè)分化越來越細(xì),社會(huì)人才的專業(yè)性越來越強(qiáng)是一種客觀趨勢。
5.進(jìn)步性。在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)條件下,我們強(qiáng)調(diào)的進(jìn)步性是人才能夠以特定的才能和專長為社會(huì)發(fā)展和人類進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。如果才能用錯(cuò)了方向,才能越強(qiáng),本事越大,對社會(huì)的破壞性就越大。
6.動(dòng)態(tài)性。人才的內(nèi)涵和層次不是固定的。在一定條件下,人才和非人才,各種類型和各種層次的人才,是可以相互轉(zhuǎn)化的。人才的成長總有一個(gè)從潛到顯、從嶄露頭角到爐火純青的過程。
(二)領(lǐng)導(dǎo)用才的原則
領(lǐng)導(dǎo)者用才是根據(jù)人才的特長和素質(zhì),把各種人才選拔安排到最能發(fā)揮其才能的適當(dāng)崗位上,實(shí)現(xiàn)人與事的科學(xué)結(jié)合。在人才使用過程中要遵循以下幾個(gè)方面的原則:
1.峰區(qū)年齡,適時(shí)任用。人才的成長具有周期性,一般分為萌芽期、發(fā)展期、創(chuàng)造期、成熟期、衰退期。其中最佳年齡區(qū)域一般是30-45歲,但不同行業(yè)、不同層次、不同個(gè)體的人才,會(huì)有所區(qū)別。這一時(shí)期是人的精力最充沛的旺盛期。在這個(gè)時(shí)期起用人才,可以避免人才的浪費(fèi),使投入產(chǎn)出比達(dá)到最優(yōu)化。
2.量才任職,職能相稱。量才任職,是指領(lǐng)導(dǎo)者首先要作崗位分析,把本單位、本機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的性質(zhì)、責(zé)任、權(quán)限及任職者應(yīng)具備什么條件等分析清楚。因事設(shè)人,而不因人設(shè)事,這是用人的前提。職能相稱,是指在了解下屬的類型,分析下屬人員的特長,確定其人才類型的基礎(chǔ)上,根據(jù)崗位條件,對號(hào)入座,授予職權(quán),做到大才大用,小才小用。
3.用人不疑,放手使用。用人不疑,疑人不用的核心是信任,是用人的重要原則。用人是為了使下級(jí)充分發(fā)揮作用,調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性,做出更大的成績。上級(jí)對下級(jí)有多少信任,下級(jí)就能發(fā)揮多少主觀能動(dòng)性。信任是一種無形的力量,領(lǐng)導(dǎo)者只有充分地信任下級(jí),放手讓下級(jí)去干,充分發(fā)揮下級(jí)的聰明才智,才能上下一心干好事業(yè)。當(dāng)然,信任不等于放任。
做到用人不疑,放手使用。首先,領(lǐng)導(dǎo)者要以德服人。領(lǐng)導(dǎo)要有高尚的品德、寬廣的胸懷,才能使人才服氣,甘心情愿地為之效力。其次,領(lǐng)導(dǎo)者必須待人以誠。只有上下同心,才能事業(yè)有成。再次,領(lǐng)導(dǎo)者要能容人。能夠容人之過,容人之短,容人之強(qiáng),才能夠成就事業(yè)。
4.精心培養(yǎng),教育監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)者對人才不僅重在使用,更重在培養(yǎng)教育。為了適應(yīng)新形勢新任務(wù)的需要,不斷提高現(xiàn)有人才的水平,是領(lǐng)導(dǎo)用人的重要任務(wù),也是愛護(hù)人才的具體體現(xiàn)。培養(yǎng)教育也是為了更好地使用。對人才重使用、輕培養(yǎng)教育,或者只使用、不培養(yǎng)教育,是領(lǐng)導(dǎo)者缺乏戰(zhàn)略眼光的表現(xiàn),是領(lǐng)導(dǎo)者的失職。
要特別注意加強(qiáng)對人才的教育培訓(xùn)。要構(gòu)建終身化、網(wǎng)絡(luò)化、開放化、自主化的終身教育體系。要開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”的活動(dòng),促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)的形成。要把人才的教育培訓(xùn)納入單位發(fā)展規(guī)劃,建立帶薪學(xué)習(xí)制度和經(jīng)費(fèi)保障制度。要建立健全教育培訓(xùn)的激勵(lì)約束機(jī)制,推行公開選拔、競爭上崗和職務(wù)聘任制度,增強(qiáng)人才的職業(yè)競爭意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),激發(fā)終身學(xué)習(xí)需求。要注意在提高各類人才思想政治素質(zhì)和履行崗位職責(zé)能力的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)培養(yǎng)人才的創(chuàng)新精神,開發(fā)人才的創(chuàng)新能力。要以人才的全面發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展為目的,根據(jù)各類人才的不同特點(diǎn),研究提出人才資源能力建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)框架,有針對性地進(jìn)行教育培訓(xùn)。此外,要加強(qiáng)對人才的管理監(jiān)督,加大對人才資源開發(fā)的投入,要鼓勵(lì)和支持各種形式的人才開發(fā)事業(yè)。
5.重點(diǎn)帶動(dòng),整體推進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)者對人才的使用,不等于平均用力。要按照分類管理本.文,來.源,于.貴,大.在,線.www.gzu521.net 的原則,實(shí)行重點(diǎn)帶動(dòng)、整體推進(jìn)。要特別注意黨政人才隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)經(jīng)營管理人才隊(duì)伍建設(shè)、專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),以培養(yǎng)和選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、企業(yè)家、學(xué)科帶頭人為重點(diǎn)。
二、領(lǐng)導(dǎo)用人的方法
領(lǐng)導(dǎo)用人的方法,可以分為識(shí)才的方法和用才的方法。
(一)識(shí)才方法
識(shí)別選擇人才是領(lǐng)導(dǎo)用才的前提和基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者選拔識(shí)別人才的過程中,要堅(jiān)持全面的、歷史的、發(fā)展的觀點(diǎn)和方法,掌握識(shí)別人才的標(biāo)準(zhǔn)。識(shí)別選擇人才的方法主要有以下幾種:
1.觀察法。觀察法是指通過感性直觀地識(shí)別人才。觀察法可以分為直接觀察法和間接觀察法兩種。直接觀察法是通過與考察對象面對面地接觸,聽其言而觀其行,對人才進(jìn)行觀察和識(shí)別。這種方法具有直觀性的特點(diǎn),可以更快捷有效地識(shí)別人才。間接觀察法是通過間接方式對考察對象進(jìn)行考察。如考察干部的檔案、聽取群眾的反映等,它可以排除主觀因素的干擾,更具有說服力。
2.試用法。試用法是在觀察的基礎(chǔ)上,通過短期試用來鑒別人才。如艱苦環(huán)境考驗(yàn)、掛職鍛煉、代職試用等。這種識(shí)別人才的方法可以避免主觀判斷的錯(cuò)誤,以便更全面地了解被識(shí)別對象的品格、意志和解決問題的能力。因此,領(lǐng)導(dǎo)者要給各種人才創(chuàng)造條件,使其充分展示才能。
3.薦舉法。即采用自薦、組織推薦、專家推薦、群眾推薦和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批相結(jié)合的方法選擇人才。薦舉法是廣泛發(fā)掘人才、開發(fā)智能的好形式。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)倡導(dǎo)他薦,鼓勵(lì)自薦。
4.績效考核法?冃Э己朔ㄊ峭ㄟ^對考察對象的工作政績或業(yè)績作全面考核,來了解一個(gè)人的品德優(yōu)劣和能力大小。這種方法從最終社會(huì)效益出發(fā),對人才實(shí)績進(jìn)行客觀的評價(jià),這對人才的識(shí)別更具有綜合性、全面性?冃Э己朔ㄓ信帕蟹ā⒈容^法、成果對照法、尺度評定法、個(gè)人申報(bào)法和行為考核法等。這種方法具有一定的客觀性和科學(xué)性。
5.信息網(wǎng)絡(luò)法。信息網(wǎng)絡(luò)法是現(xiàn)代信息社會(huì)識(shí)別人才的方法。根據(jù)我國國情的差異性和不均衡性,建立起人才信息網(wǎng)絡(luò),使人才在更大范圍內(nèi)流動(dòng),擴(kuò)大人才的利用率,使人才資源得到最優(yōu)配置。
(二)用才方法
1.揚(yáng)長避短,各盡所能。人的知識(shí)和才能,由于受天賦、閱歷、環(huán)境、教育背景等因素的限制,因而表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù),首先,要了解每一個(gè)下屬的長處和短處、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、能和不能,用心分析每個(gè)干部的特點(diǎn)。其次,要善于用人所長,避其所短,要能短中見長,變短為長。領(lǐng)導(dǎo)者要樹立人人都是可用之才的觀念,每一個(gè)人沒有大用有小用。魏源說過:不知人之短,不知人之長,不知人長中之短,不知人短中之長,則不可以用人,不可以教人。所以,領(lǐng)導(dǎo)者用人不僅要揚(yáng)長避短,更要善于變短為長,使每一個(gè)人都能各得其所。而且要注意將不同人的長處組合起來,形成一股合力。
2.重業(yè)績,看能力,不論資排輩。業(yè)績是人們工作實(shí)踐的結(jié)果,是人的能力、品德、思想行為及工作績效的綜合體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者使用人才,最主要的就是要在實(shí)踐中看他為黨和人民做了哪些實(shí)實(shí)在在有益的事情。這也是評價(jià)干部的實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)踐中檢驗(yàn)和選拔干部,是辯證唯物主義認(rèn)識(shí)論的客觀要求,也是選拔人才工作必須遵循的基本規(guī)律。
領(lǐng)導(dǎo)者用人要不拘一格,敢于起用能人。人才不是完人,要認(rèn)識(shí)到世界上沒有完人,只有具有不同個(gè)性的人。往往才能越高的人,其缺點(diǎn)也越明顯。管理學(xué)家杜拉克在《有效的管理者》中說:“誰想在一個(gè)組織中任用沒有缺點(diǎn)的人,這個(gè)組織最多是一個(gè)平平庸庸的組織。誰想找‘各方面都好’的人,只有優(yōu)點(diǎn)沒有缺點(diǎn)的人,結(jié)果只能找到平庸的人,要不就是無能的人。才干越高的,其缺點(diǎn)往往也越明顯。有高峰必有低谷,誰也不能是‘十項(xiàng)全能’。”
3.熱情關(guān)心,積極保護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)者對人才的熱情關(guān)心、積極保護(hù),包括下述一些具體要求:
真心愛護(hù)人才。愛護(hù)人才,才能用好人才。有些能力出眾的高級(jí)人才,往往也存在某些短處,可能有時(shí)不為多數(shù)人所理解,工作中會(huì)遇到備種阻力和障礙,甚至在某種程度上與領(lǐng)導(dǎo)和群眾處于矛盾狀態(tài)之中。這些問題直接影響人才工作的積極性。領(lǐng)導(dǎo)者對此應(yīng)有正確的認(rèn)識(shí)和明確的態(tài)度,要采取積極的措施關(guān)心愛護(hù)人才,甚至在特殊情況下勇于保護(hù)人才。
熱情關(guān)心人才。在政治上熱情關(guān)心人才的成長進(jìn)步,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,鼓勵(lì)和支持他們關(guān)心政治,積極參與領(lǐng)導(dǎo)決策活動(dòng),充分發(fā)揮他們的智慧。在工作上放手使用,積極為他們創(chuàng)造條件,做好服務(wù)。在生活上要關(guān)心他們,幫助他們解決困難,使他們解除后顧之憂,更好地做好工作。
勇于保護(hù)人才。一要使人才盡快擺脫困境。人才的真知灼見、改革行動(dòng)、工作積極、受到表揚(yáng)等,常常會(huì)遇到某些人的妒忌、非議,甚至是公開的諷刺,背后的誹謗。此時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取積極措施保護(hù)人才,使人才盡快擺脫困境,繼續(xù)發(fā)揮作用。二要敢于為人才的失誤承擔(dān)責(zé)任。人才不是“神”,在工作中難免失誤、犯錯(cuò)誤。領(lǐng)導(dǎo)者對其缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,既要批評和幫助他改正錯(cuò)誤,又要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,絕不能怕受牽連一推了之。三要敢于抵制對人才的無原則吹捧和不適當(dāng)?shù)氖褂。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該善于制止這些不恰當(dāng)?shù)拇蹬、提拔和過多的非議,并且?guī)椭瞬耪_地對待組織、群眾和自己。
4.賞罰分明,善于激勵(lì)。人才的管理,重在賞罰分明,一碗水端平。人才都是有較強(qiáng)的上進(jìn)心和榮譽(yù)感的人,他們非常重視領(lǐng)導(dǎo)者對他們工作的評價(jià)是否合理和正確。因此,通過賞優(yōu)罰劣,賞善罰惡,不僅是對群體的思想和行為進(jìn)行規(guī)范的有效措施,而且會(huì)對人才產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。
賞罰措施要準(zhǔn)確合理,具有權(quán)威性。要使賞罰準(zhǔn)確合理,就必須掌握下屬的第一手資料,客觀地評價(jià)其功過是非。領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的激勵(lì)行為是十分復(fù)雜的過程,激勵(lì)方式方法多種多樣,有物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、認(rèn)同激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)等。領(lǐng)導(dǎo)者要善于了解人、理解人,使人才得到最合理的安排和使用,充分調(diào)動(dòng)人才工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
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