其評分標(biāo)準(zhǔn)參見下表：
　　　　　　　　　文件筐測驗評分表(高級管理人員)

序號

姓名

性別

年齡

文化程度

報考職位

測評要素

觀測要素

滿分

得分

備注

問題解決

洞察 問題

洞察問題的起因，把握相關(guān)問題的聯(lián)系，歸納綜合，形成正確判斷，預(yù)見問題的可能后果

10

X

解決 問題

提出解決問題的有效措施并付諸實(shí)施，即使在情況不明朗時，也能及時決策10Y

10

Y

計劃 統(tǒng)籌

確定正確、現(xiàn)實(shí)、富于前瞻性的目標(biāo)安排和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效舉措及行動步驟，制定正確可靠的行動時間表10Z

10

Z

日常管理

任用 授權(quán)

給部屬分派與其職責(zé)、專長相適應(yīng)的任務(wù)，給部屬提供完成任務(wù)所需的人、財、物支持，調(diào)動使用部屬的力量，發(fā)揮部屬的特長和潛能

10

U

指導(dǎo) 控制

給部屬指明行動和努力的方向，適時地發(fā)起、促進(jìn)或終止有 關(guān)工作，維護(hù)組織機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，監(jiān)督、控制活動經(jīng)費(fèi)的開支及其他資源的消耗

10

V

組織 協(xié)調(diào)

協(xié)調(diào)各項工作和部屬的行動，使之成為有機(jī)整體，按一定的原則要求，調(diào)節(jié)不同利益方面的矛盾沖突

10

W

團(tuán)結(jié) 部屬

理解部屬的苦衷，在力所能及的范圍內(nèi)解決部屬的困，尊重部屬，傾聽部屬的意見，愛護(hù)部屬，幫助部屬適應(yīng)新的工作要求，重視并在條件許可的情況下，促進(jìn)部屬的個人發(fā)展

10

R

個人效能

注重實(shí)干、效率和行動，合理有效地使用、分配、控制自己的時間

10

S

考 官 評 語

考官簽字

第二，文件設(shè)計。
　　包括選擇什么文件種類，如信函、報表、備忘錄、批示等；確定每個文件的內(nèi)容，選定文件寓設(shè)的情景等等。文件數(shù)量較多，時間以2～3小時為宜。文件的簽發(fā)方式及其行文規(guī)定可以忽略，但文件的行文方向(對上與對下，對內(nèi)與對外等)應(yīng)有所區(qū)別。特別要注意各個文件測評要素的設(shè)計。常常對一個文件不同的處理可以體現(xiàn)不同的要求，對文件的處理方式要有所控制，確定好計分規(guī)則或計分標(biāo)準(zhǔn)，盡量避免每個要素同時得分和無法歸于某一要素的情況出現(xiàn)。

第三，測驗評分。
　　實(shí)施文件筐測驗之后，評分一般由專家和具備該職位工作經(jīng)驗的人(一般是招聘職位的上級主管及人事組織部門的領(lǐng)導(dǎo))進(jìn)行，除了前面設(shè)計時要制訂好評分標(biāo)準(zhǔn)外，更重要的是對評分者要進(jìn)行培訓(xùn)，使評分者根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)而不是個人的經(jīng)驗評分。評分的程序也要特別注意可以考慮各自獨(dú)立評分，然后交流評分結(jié)果，對評分差異各自陳述理由后，再獨(dú)立進(jìn)行第二次評分。最后將評分結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計平均(評分者比較多時，可以去掉最高分和最低分)，以平均分作為最后得分。有時，在考生答案不明確的情況下，需要質(zhì)詢應(yīng)聘考生，根據(jù)其對處理方式的解釋確定得分。

整個文件筐測驗的設(shè)計要特別注意兩點(diǎn)：
　　一是對測驗材料難度的把握。目前國內(nèi)對各個職位應(yīng)具備何種程度的知識、經(jīng)驗和能力缺乏客觀可靠的依據(jù)，難度的把握比較困難。把握不準(zhǔn)，材料過難，固然作為選拔測驗有時可以選拔到很好的人才，但大材小用，很難設(shè)想這個人會安于本職位工作，且導(dǎo)致人力資源的浪費(fèi)。材料過于容易，測驗會出現(xiàn)“天花板效應(yīng)”，大家都得高分，區(qū)分不出應(yīng)聘考生能力的大小。
　　二是對材料真實(shí)性程度的把握。完全杜撰的材料，應(yīng)聘考生可以根據(jù)一般知識推理，處理的結(jié)果沒有針對性，看不出應(yīng)聘考生的水平差異，考生被錄取后需要經(jīng)過較長時間的培訓(xùn)和適應(yīng)才能勝任工作。完全真實(shí)的材料，過于偏重經(jīng)驗的考查，忽視潛能的考查，最后選拔到的人無疑是完全與招聘單位文化氣氛相同的人，違背了引入外來人才，給單位輸入新鮮血液的本來目的。同時，完全真實(shí)的材料，使招聘考試本身對單位內(nèi)部考生和單位外部考生不公平，同樣的能力水平，內(nèi)部考生被錄取的可能性更大，結(jié)果給人留下“一切都是內(nèi)定，考試不過是走形式”的印象，這對真正想引進(jìn)外部人才的單位尤為不利。

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