作者：華圖公務員考試研究中心面試教研室 孫景民 整理

　　此研究成果獻給即將參加2008年國家公務員面試無領導小組面試的考生。

　　無領導小組面試，是一種新興的面試方式，最初主要使用在MBA的面試過程中，因為效果不錯，所以已經被推廣使用。下面我們來看看一些考生的真實經歷，希望大家能夠從中有所得。

　　故事一：一頭霧水

　　5分鐘前，我還在想象著面試考官一個個正襟危坐，男的西裝領帶，女的職業(yè)套裝，然后劈頭蓋臉地問一大堆問題：“你的特長是什么？”“你認為自己能否勝任這項工作？”“如果被錄用，你的職業(yè)設想是什么？”“如果不能被錄用，心情怎樣？”這些常規(guī)問題，我早已準備好了完美的、無可挑剔的答案。

　　5分鐘后，一位笑容可掬的女孩過來宣布“面試開始”。令人驚奇的是，她居然一口氣念了六七個名字，然后說“請隨我來”。

　　不是“單面”嗎？怎么成了“群面”了？大家開始唧唧喳喳議論起來，只隱約聽到一個男生說的幾個字“又是無領導”。

　　無領導？我一頭霧水——難道是沒有領導在場？管他呢！我趴在桌上等著叫我的名字。感覺真是累，兩個月以來，我已經北京、上海、武漢來回跑了幾趟，趕場似的參加各種招聘會，都是考完筆試沒了下文。這次好不容易進了面試，真希望能得到這個職位。前天剛參加了一朋友的“工作慶功宴”，那排場，那氣氛，真是羨煞我們這些工作尚無著落的流浪漢。

　　正想著，叫到我的名字了，自然，同時被叫的還有其他6個人。女孩帶我們來到一個類似會議室的房間門口，每人發(fā)了張小紙條，上面是一段新聞材料。女孩說：“這次面試形式是無領導討論，時間30分鐘。材料你們先看5分鐘，待會兒討論一下這段材料有沒有評論價值，評論點在哪里。為了便于評委辨認打分，進去以后按剛才我念名字的先后順序依次就坐。”

　　進了房間，一位50多歲，有著慈祥面容的老者坐在最右邊的沙發(fā)上；一位年輕女士坐在辦公桌旁，手里的筆剛打開，看來是要打分。一位男士靠窗而坐，陽光打在他的頭發(fā)上，原本稀疏的頭頂更顯光亮。最后是一位衣著隨意，感覺卻有點兒深藏不露的中年男士，他坐在老者身邊，把幾份簡歷畢恭畢敬地送上去，然后來了個開場白：“恭喜你們進入這一輪面試，大家隨便坐。這位是我們老總，這幾位是人事部的工作人員，我是人事部經理。你們開始吧，不用緊張。”

　　他們對面，是7把空著的椅子，呈圓弧形排列。我不知道是怎么找到自己那把椅子的，居然是最中心的位置，可第一個說話的卻不是我。

　　因為他的話音剛落，一名女生便快言快語接上了：“我是××大學新聞系的，先說兩句，算是拋磚引玉吧�！彼�這“兩句”，一下就說了足有3分鐘。然后話題被另一個女生搶了去，“我不支持你這個觀點，我認為……”這一“認為”更長。另外幾個人搶不到機會，面面相覷，干著急也沒辦法，因為女生說話沒有句讀之分，以同一語速，像連珠炮似的，讓人連見縫插針的機會都沒有。

　　我終于適應了這個陣勢。我知道我必須開口說話，否則就完了。但我一直沒有插話的機會，看著自己那點可憐的想法早已經被別人搶先說光了，我真恨自己沒有搶到第一個開口的機會。在一個男生謙虛地說了一句“這是我個人的看法，不知有沒有人反對”之后，我終于逮到機會了，心中竊喜的同時，嘴卻開始結巴，簡直是詞不達意，后來我自己都不知道要說的觀點是什么了。

　　慌亂之中我掃了一眼旁邊的考官，4個考官中，有3個顯然已經不在狀態(tài)，手中的筆早已放下，互相傳閱我們的簡歷，我還看到我的簡歷正在老總手里，因為封面上有我的打印版全身照。就在我搜腸刮肚找不出合適的語言表達之時，話又被一個伶牙俐齒的女生接去了。要不是考官打斷，她就像卡拉OK廳里的“麥霸”一樣，別人休想唱一句。

　　這時，考官宣布還有最后一個話語機會，可最終我還是沒有搶到。后面他們說什么我都聽不清，也不愿聽了。我知道我完了。

　　然后宣布面試結束，我以迅雷不及掩耳之勢第一個跨了出去，什么面試啊，簡直就是藝術學校的招生表演課。當下一撥兒圍住我問我怎么考時，我簡直氣急敗壞：“什么鬼考試！簡直是煎熬！”

　　回到宿舍，我只有一個念頭，我怎么這么差！為什么會這樣一敗涂地！我不原諒我自己，我也永遠不原諒我的今天。

　　故事二 捉摸不透

　　六個男生西裝革履，每個人的胸口都別著寫有自己名字的號牌，有點兒像參加國際高層會議般隆重，甚至連交流的語言都是英語，雖然并不流暢，但每個人都力圖表達清楚自己的觀點。這是決定命運的時刻，MBA入學考試只有順利通過筆試的同學才有資格坐在這里。

　　無領導小組討論，這個一個月前還比較陌生的詞匯，而今已是相當熟悉。自從收到面試通知，我們4個死黨考友就在網上討論了起來，那段時間論壇出奇的熱鬧，大家似乎時刻都在線，焦急地等待著什么，也惟有這里才能探聽到關于面試的最新動向。

　　為了做到心中有數，我們幾個還湊到一起進行了幾場“磨面”，意即“模擬面試”。幾個人湊在一起，或在咖啡廳，或在吃完飯的包間，或是隨便找間房子，拿往屆的面試題模仿“無領導小組討論”的場景。討論中我們發(fā)現了各自的特點和不足，并據此給自己作了小組中的角色定位，我的邏輯思維和概括能力均較好，大家一致認定適合做觀點總結。

　　一個月過去，模擬戰(zhàn)場結束，終于走入實戰(zhàn)。雖然準備比較充分，但還是有些緊張�，F場嚴肅的氣氛加上考官嚴肅的眼神，讓人感覺連空氣都是冰冷凝固的。

　　考生每兩人一張桌子，3張桌子擺成缺了一邊的正方形，考官們的桌子在缺口處拉遠些，估計是便于全盤觀察。

　　考官首先宣讀了面試規(guī)則和程序，然后特別強調：“大家討論發(fā)言時要面向小組成員，而不要看著老師�！�

　　這一點讓我在面試后懊悔了好久，因為我在英語發(fā)言時可能是怕老師們聽不清，所以無意識地就盯著一位老師講開了，而那老師也就盯著我看，等我意識到這點，討論已經進行了一大半。

　　英語是我們的弱項，尤其是進行專業(yè)的案例討論。6人中有兩個有外企背景，于是，他們很自然地多承擔了責任，在冷場的時候，好救大家一命。因為，我們每個人都知道，在這里，大家榮辱與共。小組的成功就是每個人的成功，如果有一個環(huán)節(jié)出了紕漏，那么吃虧的，也將是全體成員。

　　盡管大家小心翼翼，但還是險些出了大問題。一名男生不知是否出于無意，居然將事先已被大家否定的觀點又提了出來。進入考場前，大家有幾分鐘聚在一起認識彼此和討論觀點的時間，已經約定好了討論的方向。

　　我當時心里一急，恨不得馬上打斷他，但這樣做不僅會扣自己的分，還會讓整個小組更不利。于是，待他發(fā)言結束，我趕緊接上去將其觀點巧妙“鎮(zhèn)壓”，并提出了自己的觀點。其他人顯然明白了我的意圖，紛紛表示同意。乾坤順利扭轉，大家都暗暗松了一口氣。

　　半個小時后，要擺結論了，我便先發(fā)制人，發(fā)揮自己的強項，言簡意賅說出了我們的結論，并指出依據。其他考友各自作了補充。最后還剩一點兒時間的時候，我們委婉地將機會讓給了整場比較沉默的一名考友。畢竟整個小組的力量和表現均衡也是小組得高分的保證。

　　面試結束，大家似乎都對剛才的表現較為滿意，興奮地談論著。而我除了“看著考官”這點留有遺憾外，整場的表現自我感覺也不錯，雖然淘汰率有50%，但隱約覺得自己能上。

　　遺憾的是，幾天后，“黑色電話”還是出人意料地打來了。把這個壞消息告訴幾個死黨，才得知我們居然全軍覆沒。大家都大聲抱怨這種小組討論不合理，怎么不明不白就落選了。似乎也總結不出失敗的原因，看來，對無領導小組討論這種面試形式還應該再多研究一下。