故事三 摩拳擦掌

　　坐在去往面試地點(diǎn)的公共汽車上，心里一直在想：這次又會(huì)是怎樣的一場考驗(yàn)?zāi)兀坑浀谩耙幻妗睍r(shí)從個(gè)人介紹，到選題陳述，再到小組討論輪番上陣，真是處處刀光劍影，還好本人身經(jīng)百戰(zhàn)，過關(guān)斬將后，順利殺入了“二面”�？墒恰岸�面”會(huì)是怎樣的內(nèi)容呢？應(yīng)該和“一面”有所區(qū)別吧？

　　懷著忐忑的心情，進(jìn)入休息室，發(fā)現(xiàn)里面有不少“一面”的戰(zhàn)友，不覺備感親切。人逐漸多了起來，于是大家開始攀談，姓名、學(xué)校、專業(yè)，所有個(gè)人介紹該說的基本信息都統(tǒng)統(tǒng)交換了一遍，我心里不禁竊笑，呵呵，又一輪面試提前上演了。

　　人到齊了，我們被請到了另一個(gè)房間，10位參加者圍桌而坐，桌上放著各種水果還有餅干。每人前面放著紙、筆以及寫著自己名字的牌子。

　　我知道又是做case(案例)，用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式進(jìn)行，現(xiàn)在比較流行。從前只聽說MBA入學(xué)考試的時(shí)候用這種形式，考察考生的應(yīng)變能力與團(tuán)隊(duì)合作能力。沒想到現(xiàn)在鋪天蓋地到處都用這種方式，想想這也真是節(jié)省時(shí)間，批量進(jìn)行。

　　果不其然。先是自我介紹，感覺好無聊，又要說一遍同樣的話�？墒钱�(dāng)我拿到規(guī)則說明后，心里卻不由得緊張起來。不知道玩的什么花招：給每人10分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間，然后做10分鐘的自我介紹，順序由抽簽決定。介紹的內(nèi)容是限定的，必答題有4道，分別是最喜歡的一本書，最敬佩的一個(gè)人，最遺憾的一件事以及未來的理想。另外還有一些題可以視時(shí)間情況選答。同時(shí)要求每位同學(xué)在其他同學(xué)陳述時(shí)認(rèn)真記錄，因?yàn)檫@將影響到下一個(gè)環(huán)節(jié)，至于下一個(gè)環(huán)節(jié)是什么，對不起，恕難奉告。

　　正在女考官解釋規(guī)則時(shí)，旁邊的另一位男考官忽然說要再加一道必答題———薪酬期望。上帝呀，這是我最怕的了，真是知道我們的軟肋呀，不禁在心中暗自詛咒了一句。

　　可能是對我剛才不厚道的懲罰，我竟然抽簽抽到了第二的位置。死定了，剛才還有恃無恐的心情一下子跌到了地獄里，只好硬著頭皮趕緊準(zhǔn)備。書比較好說，《紅樓夢》吧，我可是地道的紅迷；人嘛，就說周總理了，實(shí)在是打心眼兒里欽佩他老人家；最遺憾的事，我一下子猶豫了，我的確有一件遺憾終身的事，只是并不想講出來，可是時(shí)間不夠了，現(xiàn)編已經(jīng)來不及，只好說吧；剩下的問題決定采取游擊策略，不說事實(shí)，只說理念。

　　接著，女考官又發(fā)下來一份規(guī)則說明———根據(jù)剛才記錄的內(nèi)容，用3分鐘的時(shí)間對在場的每位成員(包括自己)進(jìn)行性格歸類，自己確定歸類標(biāo)準(zhǔn)，并給出歸類理由，最后進(jìn)行3分鐘陳述。我暗自慶幸自己認(rèn)真做了記錄。大家秩序井然，各自陳述了自己的分類標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)都底氣十足，一種身經(jīng)百戰(zhàn)的樣子。

　　前面都是鋪墊，重頭戲終于上演了。大家要用小組討論的方式，在30分鐘內(nèi)對分類標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致。

　　我有一個(gè)小小的擔(dān)憂：小組中有一個(gè)胖胖的男生，在前面的環(huán)節(jié)表現(xiàn)很出色，屬于很有想法，又善于表達(dá)型。我真怕他在小組討論中過于表現(xiàn)自己，不顧及團(tuán)隊(duì)合作，成為隱形領(lǐng)導(dǎo)。這樣的話，我們整個(gè)小組就完了，因?yàn)樵跓o領(lǐng)導(dǎo)討論中，整個(gè)小組是共生共存的。

　　后來證明我多慮了。整個(gè)討論進(jìn)行得很和諧，他還在大家爭論得相持不下時(shí)，陳述了自己的觀點(diǎn)，中和了矛盾雙方。最后大家終于達(dá)成共識。

　　原以為第三輪會(huì)是最后一輪，可是沒想到考官竟然又出了題目。要求每人寫一篇文章，主題是如果這次面試被拒，原因會(huì)是什么，時(shí)限15分鐘。聽完之后，我有一種精疲力竭的感覺，于是在將第二部分中出現(xiàn)的錯(cuò)誤大肆檢討了一番后就匆匆交卷了。這場曠日持久的面試正式宣告結(jié)束。

　　在回學(xué)校的車上，疲憊不堪的我竟然有一種劫后余生的感覺。呵呵！活著真好。于是，摩拳擦掌，開始期待下一次的小組討論。

　故事四 我在奧組委的“無領(lǐng)導(dǎo)小組面試”之行

　　參加了學(xué)校的奧運(yùn)會(huì)志愿者的評選，最后我有幸得到了機(jī)會(huì)去奧組委參加面試的機(jī)會(huì)，沒怎么準(zhǔn)備，就去了。認(rèn)為肯定和以前所見過的面試模式一樣的。所以覺得自己應(yīng)該是輕車熟路的。就坦然地去了。

　　經(jīng)過麻煩的手續(xù)，終于進(jìn)到奧運(yùn)大廈內(nèi)部了，確實(shí)很有氣勢。我們來到了要參加面試的小會(huì)議廳外面，看到已經(jīng)有很多人在等，一問才知道，都是其他高校的學(xué)生。過了一會(huì)，就有工作人員讓我們平均分成兩個(gè)小組，一組組的進(jìn)去，我還在迷茫呢。面試怎么變成集體的事情了。果然，進(jìn)到會(huì)議廳才發(fā)現(xiàn)氣氛果然是和以往的面試不一樣，三個(gè)考官坐在一頭，他們的兩邊是兩排桌子，一共八個(gè)座位，四個(gè)和四個(gè)對面，每個(gè)桌子上都放了一張白紙，一根鉛筆。再看看考場的四周，也坐了幾個(gè)考官模樣的人，只是和我們沒有在一個(gè)范圍里。也就是說，我們面對的是三個(gè)主考官。主考官看我們進(jìn)去了，就要求我們自由落座，因?yàn)槭撬哪兴呐�，我們就自�?dòng)分成了男女兩派，分別坐了下來，我則坐在了第二個(gè)位置。我們一坐下來，考官就告訴我們，這個(gè)面試是一場無領(lǐng)導(dǎo)小組面試，也就是大部分時(shí)間都是我們自己自由討論。雖然這個(gè)名詞對我而言是新的，但是我覺得如果大家一起討論，可以大大放松我的緊張情緒，所以我就穩(wěn)穩(wěn)地坐下，認(rèn)真聽著主考官的講話。首先，我們得到了試題，是一個(gè)排列順序的題目。如下

　　我們現(xiàn)在看到的是一個(gè)星級飯店所出現(xiàn)的問題，如果你是經(jīng)理的話，你認(rèn)為最需要解決的問題是什么？給下面的選項(xiàng)一個(gè)你認(rèn)為適當(dāng)?shù)呐判�，然后給出你的理由。并且將你的意見在整個(gè)小組中進(jìn)行討論，最終需要你們小組得出一個(gè)統(tǒng)一的答案。先闡述自己的觀點(diǎn)，然后說出理由，之后和小組人員討論得出同意結(jié)果。

　　A 酒店大堂的鐘表除了北京時(shí)間，其他各國時(shí)間均不準(zhǔn)確，并有較大出入

　　B 大堂服務(wù)人員不熱情，上班時(shí)間打私人電話

　　C 酒店客房服務(wù)人員不到位，有問題無法及時(shí)反饋

　　D 酒店衛(wèi)生不徹底，有蟑螂

　　E 酒店水溫不穩(wěn)定，毛巾消毒不徹底

　　F 酒店餐廳的飯菜水平較低，自助餐分量不夠。

　　G 酒店娛樂休閑設(shè)施檔次不夠，有宰客行為

　　讓對這個(gè)問題進(jìn)行排序，并給出自己的理由，時(shí)間安排為兩分鐘，然后小組討論，時(shí)間為三十分鐘，最終需要給一個(gè)統(tǒng)一的排序答案。

　　看了題目，我們就開始在面前的白紙上寫寫畫畫，時(shí)間很快過去了。兩分鐘的發(fā)言時(shí)間開始，一個(gè)個(gè)來的。我因?yàn)榕旁诹说诙�個(gè)，就沒那么緊張。我前面的那個(gè)同學(xué)很快清晰地讀出來了自己的排序，還重復(fù)了一遍，以便考官可以聽的清楚點(diǎn)。這點(diǎn)我覺得她考慮的很周到，所以到我的時(shí)候，我也是清晰地讀了兩遍。之后她給了自己認(rèn)為正確的排序。我則給了一個(gè)我認(rèn)為正確的排序。因?yàn)槲乙郧霸诰频甑墓ぷ鹘?jīng)歷，我覺得食住行是最重要的。所以，我將涉及吃住的需要改進(jìn)的問題放到了第一位。而其他的同學(xué)則從空間上來考慮。或者從客人進(jìn)入酒店的整個(gè)過程先后遇見的東西進(jìn)行排序。所以，可以說我們的答案五花八門，每個(gè)人都有每個(gè)人的說法。因?yàn)樽罱K要有一個(gè)統(tǒng)一的答案，所以大家在闡述完自己的觀點(diǎn)后，開始了激烈的爭辯和討論。在這個(gè)過程中，就涌現(xiàn)出來了領(lǐng)導(dǎo)人的角色，有兩到三個(gè)表現(xiàn)特別積極的同學(xué)開始想努力讓自己成為領(lǐng)導(dǎo)的核心。因?yàn)槌霈F(xiàn)的人太多，場面一度有點(diǎn)混亂。后來一個(gè)一直沒怎么發(fā)言的同學(xué)說。我們現(xiàn)在把幾個(gè)選項(xiàng)一一過一下，用少數(shù)服從多數(shù)的方式來決定順序。這個(gè)發(fā)言得到了大家的認(rèn)可。所以，就從A開始說了。過程依舊是很有爭議的，但是至少這樣下來，大家的意見也趨于統(tǒng)一了。雖然過程中我有和別人不一樣的觀點(diǎn)，但是由于要服從少數(shù)服從多數(shù)的說法，所以，我就聽了別人的觀點(diǎn)。我將自己的觀點(diǎn)暫時(shí)保留。果然，這種方法讓我們在半個(gè)小時(shí)內(nèi)得到了統(tǒng)一的答案。之后我們推選了一個(gè)代表去向考官做一下總結(jié)。雖然每個(gè)人都想表現(xiàn)，最終，那個(gè)在關(guān)鍵時(shí)候提出良好建議的同學(xué)成為了代表。這個(gè)過程中，可以看出來，那個(gè)能把握時(shí)機(jī)的同學(xué)充當(dāng)了小組領(lǐng)導(dǎo)人的角色。