第四章組織管理能力類

　　組織管理能力是指對自己、他人或部門的活動制訂計劃、調(diào)配資源、組織實施、控制監(jiān)督的綜合能力以及各方的利益出現(xiàn)沖突時根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有效解決的協(xié)調(diào)能力。任何一個組織要取得良好發(fā)展，必須對人、財、物、時間和信息等資源施加科學(xué)合理的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等管理活動。因此，良好的組織管理能力是對公務(wù)員的基本能力要求，應(yīng)試者必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并在實踐中逐步提高。其中，計劃能力是指一個人對未來目標(biāo)和行動方案的具體安排，它是組織能力的前提和基礎(chǔ)。包括確立目標(biāo)、統(tǒng)一思想、制定行動步驟、提供標(biāo)準(zhǔn)要點。組織實施能力是指圍繞目標(biāo)所開展的一系列的組織落實工作。包括指導(dǎo)分工、推動措施的落實等工作環(huán)節(jié)，是組織能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)�？刂颇芰χ笇δ繕�(biāo)進(jìn)行監(jiān)控、檢查并制定調(diào)整措施的能力，包括預(yù)先控制、過程控制和事后控制。

　　第一節(jié)試題特點與答題技巧指導(dǎo)

　　組織管理類試題基本上來源于人們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)、生活和工作實踐。換句話說就是對人們?nèi)粘９ぷ髦猩婕暗墓ぷ�、活動�?nèi)容進(jìn)行抽象、提煉、概括、加工，得出規(guī)律性知識，并以之應(yīng)考查試者的素質(zhì)。因此，此類試題全部是現(xiàn)實事件的縮影，應(yīng)試者只有在掌握基本理論的基礎(chǔ)上，善于將實踐中的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)提升，才能更好應(yīng)對考試。組織管理能力的評價包括以下四個方面：

　　1.能否準(zhǔn)確判斷事情的輕重緩急；

　　2.能否較好地利用部門及相關(guān)單位的人、財、物等資源，制訂完善的計劃；

　　3.能否妥善處理各部門的相互關(guān)系，實現(xiàn)工作目標(biāo)，完成工作任務(wù)；

　　4.實施過程出現(xiàn)矛盾時，能否求同存異，調(diào)解矛盾。

　　一、應(yīng)對策略

　　組織管理能力包括三個測評要素：計劃能力、組織能力與協(xié)調(diào)能力。作為公務(wù)員，在日常工作與生活中，要處理諸多人員、資金、物資、信息、時間、地點等的配置與協(xié)調(diào)工作。在這方面，應(yīng)該做到：

　　1.明確工作目標(biāo)與意義；

　　2.預(yù)見即將面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)；

　　3.制訂可行性、可操作性的計劃；

　　4.根據(jù)計劃認(rèn)真組織執(zhí)行，做到組織的嚴(yán)密性、條理性，做到執(zhí)行的主次分明、有條不紊；

　　5.在執(zhí)行中懂得如何適當(dāng)?shù)刈兺ǎ?/p>

　　6.合理調(diào)配、安置人員、資金、物資、信息等有關(guān)資源，做到人盡其才、物盡其用、才盡其力；

　　7.善于總結(jié)提高，把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，更好地開展工作。

　　答題時，把握以下幾個原則：

　　1.把握權(quán)屬，明確核心，突出主旨，對上負(fù)責(zé)；

　　2.計劃制訂要具有可操作性；

　　3.組織實施要周密、細(xì)致；

　　4.各方利益兼顧，協(xié)調(diào)順暢，能夠預(yù)見矛盾；

　　5.采取的措施得力，具有可行性與保障性；

　　6.每一步都要條理清晰，層次分明。

　　二、答題套路

　　組織管理能力分為兩大類，一類是計劃組織類，一類是事務(wù)協(xié)調(diào)類。兩大類的答題步驟稍有區(qū)別。但是，無論是計劃組織類試題，還是事務(wù)協(xié)調(diào)類試題，其答題套路都比較明顯，應(yīng)試者可以根據(jù)歷年真題，總結(jié)出自己的解題模板，做到臨危不亂。

　　在回答計劃組織類試題時，可以將其分為三個階段：計劃階段、實施階段與總結(jié)階段。

　　（一）計劃階段

　　1.通過調(diào)查研究，確定活動的主題、內(nèi)容與特點；

　　2.制訂計劃，進(jìn)行預(yù)算；

　　3.請示領(lǐng)導(dǎo)，獲得肯定與通過；

　　4.建立籌備委員會，準(zhǔn)備事前相關(guān)事宜。

　　（二）實施階段

　　1.思想動員，將工作、責(zé)任落實到各崗位；

　　2.確定時間、地點，通知相關(guān)參與部門；

　　3.充分準(zhǔn)備物資，包括人員、資金、財物等；

　　4.如果是特殊事件、重大事件，邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)系各大媒體；

　　5.活動完畢，處理好善后事宜，包括物資歸位、文檔歸位等。