主持人：

各位同學(xué)，大家下午好！歡迎來(lái)到騰訊公務(wù)員和金路公務(wù)員聯(lián)合主辦的國(guó)家公務(wù)員面試訪談。我叫李夢(mèng)金，既是主持人也是嘉賓，來(lái)自北京金路公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)校。我主要是講面試方面。坐在我旁邊的是王順捷老師。

王順捷：

各位網(wǎng)友，大家下午好！

主持人：

2007年國(guó)家公務(wù)員考試這個(gè)星期已經(jīng)全面開始了，到2月25號(hào)結(jié)束，現(xiàn)在大家很關(guān)心面試方面的輔導(dǎo)方法，所以我們也很高興邀請(qǐng)到王老師一起到騰訊談面試方面的技巧。

什么叫做結(jié)構(gòu)化的面試，結(jié)構(gòu)化的面試的目的是什么？

王順捷：

這個(gè)問(wèn)題是比較專業(yè)的問(wèn)題，這是在人才選拔過(guò)程中經(jīng)常使用的方法。在公務(wù)員面試過(guò)程中一般采取兩種方式，一個(gè)是結(jié)構(gòu)化面試。另外一個(gè)是以情景模擬為主的實(shí)戰(zhàn)性的模擬系列。這兩種方式是公務(wù)員考試中最常用到的。剛才網(wǎng)友問(wèn)到的什么叫結(jié)構(gòu)化面試，我們可以系統(tǒng)化說(shuō)一下，結(jié)構(gòu)化面試是在整個(gè)面試過(guò)程進(jìn)行一個(gè)嚴(yán)格規(guī)定，無(wú)論是它的提問(wèn)過(guò)程，提問(wèn)的內(nèi)容和面試的方式、時(shí)間和評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)都是固定下來(lái)的，是在面試前就把這一整套的問(wèn)題包括面試的過(guò)程都已經(jīng)進(jìn)行了詳細(xì)的設(shè)計(jì)。主考官在面試過(guò)程中就不會(huì)有太多變化了。在這樣的面試過(guò)程中，一般考官大概是五到九個(gè)人，根據(jù)考生的表現(xiàn)的情況，這些主考官分別按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，最后把這個(gè)分值進(jìn)行匯總。這就是什么叫結(jié)構(gòu)化面試，是一個(gè)比較固定的模式。

第二個(gè)，剛才問(wèn)到面試有什么樣的目的，其實(shí)還是要從崗位的需求出發(fā)，通過(guò)這種手段來(lái)考察考生的素質(zhì)，這樣來(lái)選拔到德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?

面試對(duì)應(yīng)哪些實(shí)施程序呢？

王順捷：

在公務(wù)員面試過(guò)程當(dāng)中包括幾步，首先考生要到面試現(xiàn)場(chǎng)，一般要求考生在面試前15分鐘到30分鐘準(zhǔn)時(shí)到達(dá)考場(chǎng)外邊做一個(gè)準(zhǔn)備。這時(shí)候有一個(gè)面試是抽號(hào)，抽順序。到底是哪個(gè)先，哪個(gè)后，有一個(gè)先后順序，以確定誰(shuí)先進(jìn)入考場(chǎng)，誰(shuí)后進(jìn)入考場(chǎng)，為什么要這么做呢？是保證一個(gè)公平性。這是開始的一個(gè)階段。

面試開始會(huì)有一個(gè)引領(lǐng)的人員帶領(lǐng)考生進(jìn)入考場(chǎng)，他會(huì)通知下一位做準(zhǔn)備，這時(shí)候考生就進(jìn)入到考場(chǎng)里邊了，一般是每次面試是一個(gè)人，一般會(huì)有多位考官面試一個(gè)人，大概是五到九位，通常一般都是七位面試官同時(shí)面試一個(gè)人，面試開始了，主考官會(huì)宣讀面試的指導(dǎo)語(yǔ)，考生根據(jù)提的問(wèn)題，大概有六個(gè)或者八個(gè)，可能有的問(wèn)題會(huì)少一點(diǎn)，四個(gè)。這樣幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)針對(duì)性回答。在他回答過(guò)程中，各位考官就要進(jìn)行一個(gè)評(píng)分了，要根據(jù)他回答的情況，然后進(jìn)行一個(gè)打分。一般情況下，面試一般持續(xù)25到30分鐘。結(jié)束的時(shí)候，主考官會(huì)告訴考生可以退場(chǎng)了，由考務(wù)人員收集各位主考官手中的面試評(píng)價(jià)表格，把所有的表格都收集到一起，然后計(jì)分員在監(jiān)督員的監(jiān)督之下進(jìn)行成績(jī)統(tǒng)計(jì)，并把考生的結(jié)構(gòu)化面試成績(jī)進(jìn)行一個(gè)匯總，填到匯總表里，這個(gè)考試就算結(jié)束了。

最后監(jiān)督員、主考官依次在面試成績(jī)單上簽字，考生就可以離開考場(chǎng)，最后把成績(jī)統(tǒng)計(jì)出來(lái)，整個(gè)面試就結(jié)束了，是這樣一個(gè)流程。

面試的分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)有哪幾個(gè)方法？

王順捷：

有一些方法，有一些方法還會(huì)去掉最高分和最低分，算出一個(gè)總分，因?yàn)檫@樣是保證公平性。一般還有協(xié)商，對(duì)于達(dá)不成一致的大家會(huì)有一個(gè)協(xié)商最后達(dá)成一致，再一個(gè)是統(tǒng)計(jì)，按照它的實(shí)際得分是多少。一般是有這三種方法。