怎么善于發(fā)現(xiàn)問題？

    【參考答案】喜歡出成績不喜歡有問題，這是各級領(lǐng)導(dǎo)的共同愿望，但事實告訴我們， 沒有問題只是相對的，領(lǐng)導(dǎo)水平再高，單位成績再好，也必然會存在問題和 不足。況且，我們抓工作的過程。就是克服困難和問題的過程，只有摸清了 問題，才能心中有數(shù)，對癥下藥做好工作。應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)哪些問題呢？一個 地方，一個單位存在的問題是多方面的，但歸納起來，主要應(yīng)把握以下幾點： 一是善于發(fā)現(xiàn)事關(guān)全局性建設(shè)的問題，二是善于發(fā)現(xiàn)本質(zhì)性問題，三是善于 發(fā)現(xiàn)潛在性問題�？梢哉f，善于發(fā)現(xiàn)問題是領(lǐng)導(dǎo)干部的一種能力，一種水平， 也是勝任一級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的一項基本功。 

    那么，怎樣才能有效地發(fā)現(xiàn)問題呢？ 
     （一）必須敢揭短、敢報憂，勇于正視問題 金無足赤，人無完人，任何事情在其進(jìn)行的過程中，都不可能盡善盡美，
必然存在著這樣或那樣的問題。減少問題的上策，就是勇于正視問題，實事 求是地找問題，既不能怕單位丟榮譽(yù)，又不能怕個人丟面子。唐王李世民勇 于納諫的事大家可能比較熟悉。據(jù)史書記載，他先后給三十多個諍諫的人晉 官賜金。盡管魏征曾當(dāng)著滿朝文武的面，尖刻地批評過他，使他感到羞辱難 堪，但他還是把魏征視為“鏡子”，大賞魏征十幾次。作為新時期的領(lǐng)導(dǎo)者， 有的人連這種精神都不具備，總怕別人抓“尾巴”，說自己無能，想看法子 遮遮藏藏。孰不知，哪個單位敢于正視現(xiàn)實，勇于查找問題，哪個單位解決 疑難問題的辦法就多，工作就好：哪個領(lǐng)導(dǎo)敢于揭露矛盾，不怕否定自己， 哪個領(lǐng)導(dǎo)解決問題的招數(shù)就多，水平就高，因此，只有端正工作指導(dǎo)思想， 敢揭短、敢報憂，才能在揭露問題中不斷完善自己，出色勝任本職領(lǐng)導(dǎo)工作。 

    （二）必須勤觀察、勤思考，善于透過現(xiàn)象看本質(zhì) 
    抓問題必須有過硬的知情功，耳要聰，目要明，心要細(xì)，腦要思，在真 知、深知上下功夫。耳要聰，就是要耳聽八方。身為領(lǐng)導(dǎo)，多聽的機(jī)會很多，各種形式的會議、談心，同事、好友之間的七嘴八舌等，聽多了，情況熟了，問題就不愁 找不到。古人盂嘗君食客三千，仍虛心聽取寒士馮■發(fā)牢騷；乾隆皇帝文武 滿堂，仍經(jīng)常微服私訪，其目的無不在此。當(dāng)然，多聽還要善聽、會聽，能 夠舉一反三，不能“裝到籃里就是菜”。特別對個別人的意見，更要虛心聽 取，因為個別人的意見雖然可能片面性，但往往有獨特見解。目要明，就是要眼觀六路。有些問題只坐在辦公室里聽，打電話問，材料中看，是發(fā)現(xiàn)不了的，必須腿勤常轉(zhuǎn)，多轉(zhuǎn)多看，并象達(dá)·芬奇畫蛋那樣， 多換幾個角度，反反復(fù)復(fù)地看，能夠看出“遠(yuǎn)近高低各不同”來，這是發(fā)現(xiàn) 問題的基本途徑和方法，如果帶著框框看，就難免像“哈哈鏡”，歪曲事物 的本來面目。因此，練就一雙慧眼，對發(fā)現(xiàn)問題來說至關(guān)重要。 

    心要細(xì)，就是要心細(xì)入微。古語“天下大事，必作于細(xì)”，有些問題即 使耳聞目睹，如不往心里想也難以發(fā)現(xiàn)。這就要求我們，必須聽要用心，看 要留神，處處善做有心人。功成貴在細(xì)，只有善于從一人一事，一舉一動等 細(xì)微末節(jié)處發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡，才能順藤摸瓜找出問題。 

    腦要思，就是要勤想多思。抓問題是一項艱苦細(xì)致的工作，不下一番功 夫，動一番腦筋，反反復(fù)復(fù)地進(jìn)行推敲，是抓不到“活魚”的。只要我們多 功腦筋，深思熟慮，進(jìn)行“去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里”的加工制作，就不愁抓不出根本性的問題來。同時，堅持無事想有事，腦里常裝事，善于以小見大，見微知著，也是使問題見于未萌、禁于未發(fā)的上等策 略。