公務(wù)員面試實戰(zhàn)模塊寶典第三編第4章:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論真題實例解析(7)
二、模擬訓(xùn)練
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學(xué)期末,院學(xué)生會由于工作出色,獲得了學(xué)校的一筆獎金,對于怎么分配這些獎金,學(xué)生會專門從全院學(xué)生中邀請了6名同學(xué)組成獎金分配決策小組,專門討論獎金的分配問題,你有幸成為其中的一員。
學(xué)生會下面有四個部門,分別是:學(xué)習(xí)部、文藝部、體育部和公關(guān)部,由于獎金的數(shù)額是固定的,某個部門的獎金多了,就意味著其他部門的獎金要少,每個部門的部長都能說出一大堆理由,希望能多分一些獎金。
學(xué)習(xí)部:今年舉辦了很多活動,如英語演講比賽、征文比賽、辯論賽等,給同學(xué)們創(chuàng)造了很多學(xué)習(xí)的機(jī)會,受到了同學(xué)們的一致好評。
文藝部:今年市政府舉辦慶典活動,文藝部參加了慶典活動中的文藝匯演節(jié)目,由于文藝部同學(xué)的共同努力,最后囊括了整個文藝節(jié)目的冠亞軍。
體育部:體育部今年不但為同學(xué)們提供了很多體育比賽活動,還有一名同學(xué)進(jìn)了國家運動隊,為國家又輸送了一名準(zhǔn)冠軍。
公關(guān)部:為了幫助畢業(yè)班的同學(xué)更好地明確自己的職業(yè)規(guī)劃,找到一份理想的工作,公關(guān)部的同學(xué)經(jīng)過多方面的努力,最后終于拿到了兩個企業(yè)的贊助,為同學(xué)們舉辦了一次別開生面的職業(yè)規(guī)劃大賽,同學(xué)們都獲益不淺,而且產(chǎn)生了非常良好的社會影響。
問題:作為決策小組的一員,請你決定獎金應(yīng)如何分配?
。ǘ╋w機(jī)失事后的求生問題
一天上午,你們乘坐的一架小型客機(jī),由我國西北邊疆飛向東部的一個城市。就在飛臨北疆某嚴(yán)寒地區(qū)的一個沒有人煙的雪野時,飛機(jī)遇到大風(fēng)雪不幸失事,跌到山里。此時正是一月,氣溫低達(dá)-15℃。飛機(jī)可乘坐10人,是雙引擎機(jī),機(jī)身已撞毀并起火。飛機(jī)駕駛員及1名乘客死亡,其他人則沒有受到嚴(yán)重傷害。
駕駛員還沒來得及告訴大家飛機(jī)的具體位置就死去了。就在失事之前,你曾注意到飛機(jī)的高度顯示:飛機(jī)是在3000米左右出現(xiàn)故障的。失事地點正好在雪線下面不遠(yuǎn),地面崎嶇不平,樹林茂密。乘客們穿著秋裝,并且每個人僅有一件外套。
問題:在飛機(jī)爆炸以前,乘客們從機(jī)艙中搶救出15件物品,F(xiàn)在請你們將這15件物品按照對生存的重要性按從1到15的順序列出來。請在最重要的物品旁邊寫上(1),第二重要的旁邊寫上(2),最不重要的旁邊寫上(15)。
物品排序表:
()該地區(qū)的航空地圖
。ǎ┐笮褪蛛娡
。ǎ┧臈l羊毛毯
()一支手槍及十發(fā)子彈
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。ǎ﹥尚∑堪拙
()一面化妝用小鏡子
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()三盒火柴
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()急救箱
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()一張塑料防水布
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。ㄈ┻x擇班長問題
新學(xué)期剛開學(xué),班里準(zhǔn)備進(jìn)行班委改選,大家一致同意今年的班委選舉采取新方法:由全班同學(xué)推薦6-10人組成選舉委員會,然后由選舉委員會討論表決產(chǎn)生新一屆班委。第一個要確定的職位是班長人選,班長的候選人共有3名,分別是李濤、劉婷、張輝。他們各自有著明顯的長處與弱點:
李濤:學(xué)校體育健將,原班級體育委員,是每次班級體育運動及課外活動的主要組織者,而且每次活動都組織得很成功,與同學(xué)們保持著不錯的關(guān)系。但他一直改不了遲到早退的習(xí)慣,而且還經(jīng)常去卡拉OK玩得很晚,學(xué)習(xí)成績一般。
劉婷:原班長,兼學(xué)院學(xué)生會文娛委員,開朗活潑,同學(xué)們認(rèn)為她是當(dāng)之無愧的“院花”,學(xué)習(xí)成績不錯,具有多年擔(dān)任班干部的經(jīng)驗,并多次獲得市里各項文娛比賽的冠軍,是老師眼里的品學(xué)兼優(yōu)學(xué)生。但比較清高,尤其是女同學(xué)們大多對她敬而遠(yuǎn)之。
張輝:原學(xué)習(xí)委員,是班里唯一一名連續(xù)3年學(xué)習(xí)成績第一的同學(xué),性格比較內(nèi)向,但有非常好的人緣,班里不少同學(xué)都以他為榜樣,甚至不少同學(xué)公開表示支持他擔(dān)任班長。其實,去年的選舉結(jié)果本來是他當(dāng)選班長,但他認(rèn)為應(yīng)以學(xué)業(yè)為重,推辭了。
問題:作為選舉委員會的一員,請你決定應(yīng)由誰擔(dān)任班長,并說明理由。
。ㄋ模┻x誰當(dāng)經(jīng)理
捷迅公司是一家中等規(guī)模的汽車配件生產(chǎn)集團(tuán)。最近由于總經(jīng)理臨近退休,董事會決定從該公司的幾個重要部門的經(jīng)理中挑選接班人,并提出了3個候選人。這3位候選人都是在本公司工作多年,經(jīng)驗豐富,并接受過工作轉(zhuǎn)換輪訓(xùn)的、有發(fā)展前途的高級職員。就業(yè)務(wù)而言,3個人都稱職。但3個人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有所不同。
1.張軍。張軍對他本部門的產(chǎn)出量非常滿意。他總是強(qiáng)調(diào)對生產(chǎn)過程和質(zhì)量進(jìn)行控制的必要性,堅持下屬人員必須很好地理解生產(chǎn)指令,迅速準(zhǔn)確、完整地執(zhí)行。當(dāng)遇到小問題時,張軍喜歡放手交給下級去處理。當(dāng)問題嚴(yán)重時,他則委派幾個得力下屬去解決。通常他只是大致規(guī)定下屬人員的工作范圍和完成期限,他認(rèn)為這樣才能發(fā)揮員工的積極性,獲得更好的合作。張軍認(rèn)為對下屬采取敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度是經(jīng)理最好的行為方式,親密關(guān)系只會松懈紀(jì)律。他不主張公開批評或表揚員工,相信下屬都心里有數(shù)。他認(rèn)為他的上司對他們現(xiàn)在的工作非常滿意。張軍說在管理中的最大問題是下級不愿意承擔(dān)責(zé)任。他講道,他的下屬可以把工作做得更好,如果他們盡全力去做的話。他還表示不理解他的下屬如何能與前任--一個沒有多少能力的經(jīng)理相處。
2.王京。王京認(rèn)為應(yīng)該尊重每一位員工。他認(rèn)同管理者有義務(wù)和責(zé)任去滿足員工需要的看法。他常為下屬員工做一些小事:幫助員工的孩子上重點學(xué)校,親自參加員工的婚禮,同員工一起去郊游等。他還為一些員工送展覽會的參觀券,作為對員工工作的肯定。王京每天都要到工作現(xiàn)場去一趟,與員工們交談,共進(jìn)午餐。他從不愿意為難別人,他還認(rèn)為張軍的管理方式過于嚴(yán)厲,張軍的下屬也許不那么滿意,只不過在忍耐。王京注意到管理中存在的不利影響,不過他認(rèn)為大多是由于生產(chǎn)壓力造成的。他想以一個友好、粗線條的管理方式對待員工。他也承認(rèn)本部門的生產(chǎn)率不如其他部門,但他相信他的下屬會因他的開明領(lǐng)導(dǎo)而士氣高昂地努力工作。
3.崔勝。崔勝認(rèn)為作為一個好的管理者,應(yīng)該去做重要的工作,而不能把時間花在與員工握手交談,告訴他他正在從事一項偉大的工作上,就像王京那樣。他相信如果為了將來的提薪與晉職而對員工的工作進(jìn)行嚴(yán)格考核,那么他們會更多地考慮自己的工作,自然地會把工作做得更好。他主張,一旦給一個員工分派了工作,就應(yīng)該讓他以自己的方式去做,可以取消工作檢查。他相信大多數(shù)員工知道自己應(yīng)該怎樣做好工作,如果說有什么問題的話,那就是本部門與其他部門的職責(zé)分工不清,有些不屬于他們的任務(wù)也安排在他的部門,但他一直沒有提出過異議。他認(rèn)為這樣做會使其他部門產(chǎn)生反感。他希望告訴主管叫他去辦公室談?wù)劰ぷ魃系膯栴}。
要求應(yīng)試者分別以推舉候選人的董事身份,參加討論,決定總經(jīng)理的最終人選。
應(yīng)試者須知:
(1)應(yīng)試者接到“討論題”后,用5分鐘時間擬寫討論提綱;
(2)按照考號的順序每人限3分鐘闡述自己的基本觀點;
(3)依次發(fā)言結(jié)束后,應(yīng)試者用30分鐘時間進(jìn)行自由交叉辯論。在辯論過程中,應(yīng)試者可更改自己原始的觀點,但對新觀點必須明確說明;
(4)辯論結(jié)束后,應(yīng)試者將擬寫的發(fā)言提綱交給考官,應(yīng)試者退場。
【評分要素】
1.發(fā)言主動性(15%);
2.論點正確性(15%);
3.綜合分析與說理能力(15%);
4.組織協(xié)調(diào)能力(25%);
5.領(lǐng)導(dǎo)能力(30%)。
。ㄎ澹┎┦繏炻
假如你們一組六位都是人事部門經(jīng)理,現(xiàn)在有一位留學(xué)博士要去掛職鍛煉,并且這位博士帶著項目,可以迅速轉(zhuǎn)化為效益。你如何說服博士去你的單位掛職。
考試分為三個環(huán)節(jié):
第一個環(huán)節(jié):每位應(yīng)試者逐個發(fā)言,闡述自己的方法理由,時間5分鐘;
第二個環(huán)節(jié):小組辯論,時間30分鐘;
第三個環(huán)節(jié):小組選出代表總結(jié)發(fā)言,時間5分鐘。
。┯绊懭穗H關(guān)系的因素
一個人要想擁有良好的人際關(guān)系,可能取決于許多重要的因素,例如:
在人際交往中表現(xiàn)得比較主動,待人熱情,為人老實,辦事能力強(qiáng),占有較高的社會地位,興趣愛好廣泛,樂于幫助別人,對他人的內(nèi)心世界有很好的洞察力,豁達(dá)、不在小事上斤斤計較,健談,幽默,為了朋友能夠犧牲個人利益。言談舉止有風(fēng)度,情緒穩(wěn)定性好,獨立、有主見。
請你分別從上面所列出的這些因素中選擇一個你認(rèn)為是最重要的因素和一個最不重要的因素,并闡述你的理由。
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公務(wù)員面試
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