41 一個單位往往有一些人由于性格、愛好等原因聚集在一起，你對這種現(xiàn)象怎么看？這對正常工作有什么影響？

42 如果上級領(lǐng)導(dǎo)下達給你單位的任務(wù)指標(biāo)遭到眾多職工的放對，而你恰好又是執(zhí)行者，你將怎樣處理？

43 你上任后組織一個大型活動時發(fā)現(xiàn)有些部門的主要負責(zé)人在一些工作上互相推諉，以至造成工作的延誤和損失，你認為可以采取什么辦法解決這個問題？

1）任何事都不可能一帆風(fēng)順，挫折是難免的，不能因此而頹廢低迷。
2）冷靜地考慮原因及應(yīng)對的方法，
向應(yīng)配合的人說明該事的緊急性和重要性，講明完成這一任務(wù)得到你的配合是非常的關(guān)鍵，
并適時說明如若不然的話將要承擔(dān)怎樣的責(zé)任。
3）必要的時候可向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的情況及應(yīng)對方法，以取得領(lǐng)導(dǎo)的支持與指點。

44 談?wù)勅绾卧诎嘧又挟?dāng)好“配角”？

一 按照分工，明確職責(zé)，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負責(zé)制。

二 積極參與集體領(lǐng)導(dǎo)工作，并善于發(fā)表自己的見解。

三 擺正位置，當(dāng)好助手，維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。

四 堅持民主集中制原則，堅決執(zhí)行集體決議。

45如何與別人合作？

46求職獲得一條有價值的招聘信息，好朋友是自己競爭對手，是否告知？

47同事需要幫忙，你又沒有時間，請問你該怎么處理？

48 如果你新到一個科室，發(fā)現(xiàn)情況很糟，工作不利，同事們關(guān)系很差，你會做那些努力來改變這種狀況？  

（1）首先自己要起表率作用，自己要勤奮工作，和科室的同志們搞好關(guān)系，帶動其他人的工作積極性。

（2）可以適當(dāng)?shù)慕M織一些活動，勞逸結(jié)合，一方面有利于團結(jié)同志，在活動中增加大家的感情；另一方面，適當(dāng)?shù)男菹⒄{(diào)整，也有利于更好的工作。

（3）可以向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，把個人工作目標(biāo)的實現(xiàn)與年度考核掛起鉤來，通過物質(zhì)、精神獎勵提高大家的工作積極性。 

49 假如你很熱愛學(xué)習(xí)，在上班的時候也抓緊工作之余學(xué)習(xí)，但領(lǐng)導(dǎo)卻因為光看到你學(xué)習(xí)，而沒看到你工作批評你時，你怎么辦？

50、"同行是冤家"在同一部門工作難找到知心朋友，你認為如何與同事相處？
1、先解釋同行是冤家的意思，認為其是錯誤的認識和看法�，F(xiàn)在應(yīng)該提倡的是友好競爭的良性競爭工作模式，大家互相促進，共同進步；而不是互相排擠的惡性競爭。同行是冤家的敵對態(tài)度對工作沒有好處對部門的利益也沒有好處。

2、應(yīng)該提倡同行是同事的觀念，大家一起工作共事，應(yīng)該有個融洽的工作環(huán)境，每個人都有自己的長處和短處，可以互相學(xué)習(xí)，一起合理競爭。自己將報著學(xué)習(xí)和謙虛的態(tài)度和同事相處，相信自己和同事會相處愉快。

51假如你的一位同事比較善于在各種場合向領(lǐng)導(dǎo)匯報他的工作，甚至夸大事實。最近一段時間，常常是你做工作，他受表揚。你怎么辦？
1.找他溝通，指出他這種做法是錯誤的，是在弄虛作假；
2."苦干加巧干"，在努力工作的同時，與領(lǐng)導(dǎo)多溝通，要學(xué)會適時表現(xiàn)自己。

52 假設(shè)單位舉行競爭上崗，你的同事找你拉選票，你會怎么做？
既然是競爭上崗，講究的就是公平、公開、公正，以便發(fā)現(xiàn)該崗位的合適人才。如果大家不是靠自己的真才實學(xué)，而靠拉票來贏得競爭，勢必違反了正當(dāng)競爭的宗旨，也有違單位舉行競爭上崗的初衷。因此我會拒絕拉票，并向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，以便領(lǐng)導(dǎo)即使采取措施，制止這種不正常的競爭現(xiàn)象，確保競爭上崗的質(zhì)量。

53當(dāng)你正在電話中向下屬單位態(tài)度很不冷靜的同志解釋政策時，領(lǐng)導(dǎo)過來要同你談話，你怎么辦？
我首先會請領(lǐng)導(dǎo)在旁邊坐一會稍等，然后用盡量短的時間，誠懇地請下屬單位的同志先冷靜下來，然后與他另外約個時間再談，并保證在堅持政策的前提下，給他一個圓滿的答復(fù)；放下電話后，我馬上要向領(lǐng)導(dǎo)表示歉意，并簡單地向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下剛才的情況，聽聽領(lǐng)導(dǎo)的意見�！�

54你和一個同學(xué)同入一個部門，作出的成績相同。幾年后他升遷了，你沒動，如何想？
一方面認真向他學(xué)習(xí)、向同事請教，并與自己進行對照，找出自己的不足，積極加以改正； 另一方面也要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，學(xué)會正常的人際交往，同時適時地表現(xiàn)自己，爭取改變別人對自己的成見。

55 小王剛考上公務(wù)員，但他恃才傲物，夸夸其談，老同志對他很不滿，如果你是他的朋友，你會勸他怎么做？

56有一天你的一個朋友打來電話，說有事要見你的直接領(lǐng)導(dǎo)，請你幫他約定會面時間，但你知道這個朋友并不是你的領(lǐng)導(dǎo)所樂意見到的人。在這種情況下，你如何處理？追問：對于你的回答，我們認為很不理想，你還有沒有更好的辦法？
1、我會告訴我的朋友，我可以幫他約定時間，但我的領(lǐng)導(dǎo)近段時間工作很忙，可能不一定有時間見面。

2、我會征求我朋友的意見，是否有重要事情需要轉(zhuǎn)告，如果有重要事情，可以讓我轉(zhuǎn)達的話我可以替他轉(zhuǎn)達，如果不方便讓我替他轉(zhuǎn)達的話我會建議他寫成公文或者邀請函或者便條，我愿意替他送達。

3、關(guān)于我的上述回答，我認為是出自我的內(nèi)心，是我的人生觀、世界觀、以及平時的工作閱歷的記錄和反映，也許對于這道題有更好的回答，但我認為，真實才是最美，自然就會最好。我相信，不管處理何種事情，只要我堅持公務(wù)員的辦事原則，本著良好的愿望出發(fā)，真誠待人，寬容待人，我就會贏得尊重和理解。再次謝謝各位考官。  

57你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在午休時找你下棋，有時候到下午的上班時間還意猶未盡，而你的工作很忙，你如何處理。
1、既然領(lǐng)導(dǎo)有這個雅興，如果自己沒有午睡的習(xí)慣，不會影響到下午上班，那我是會奉陪的。

2、如果會致使精神不好或我的工作忙，會耽誤工作，那么我會委婉的向領(lǐng)導(dǎo)提出。也可以繞彎子再下盤臭棋。然后解釋到了中午沒休息，影響了下棋狀態(tài)。

3、建議周末和領(lǐng)導(dǎo)狠殺兩把，有好狀態(tài)才能顯現(xiàn)真正實力。如果這樣做還是解決不了，那我會在上午下班后回避一下領(lǐng)導(dǎo)，如果領(lǐng)導(dǎo)打電話找我就解釋說同學(xué)過生日或有老鄉(xiāng)聚會不能來，相信這樣接連幾天過去后，領(lǐng)導(dǎo)不會再找我的。

58 領(lǐng)導(dǎo)委托你負責(zé)組織一次活動，單位只有一臺車，上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)要用車，本單位領(lǐng)導(dǎo)要用車，離退休老同志要用車，對此，你怎么處理？

59 工作積極，表現(xiàn)優(yōu)秀，但年終考核結(jié)果，你沒有被評為優(yōu)秀，對此，你怎么看？

60 假如你剛參加工作，領(lǐng)導(dǎo)又沒有給你安排具體工作，閑著沒事，而其他同事又很忙，你又覺得插不上手，怎么辦？

61 你所在工作部門工作任務(wù)繁忙，經(jīng)常加班，過去領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常同你們一起加班，可最近一個時期，他總是下班前交代好工作便匆匆離去。你的一個同事大為不滿，私下向你抱怨此事，對此，你怎么辦？

62 你的同事在私下跟你說：你們單位某主要領(lǐng)導(dǎo)私心重，比如公車私用等，并暗示你在適當(dāng)場合提醒領(lǐng)導(dǎo)，保先期間領(lǐng)導(dǎo)班子向群眾征求意見，你給這位領(lǐng)導(dǎo)提意見，結(jié)果你發(fā)現(xiàn)這位同事在會上會下說的不一致，后來經(jīng)組織核實你的意見子虛烏有。其他同事和領(lǐng)導(dǎo)好像對你有看法。對此你怎么想？怎么辦？

63 你單位有球迷很想看世界杯，如果你是其中一員，你怎么協(xié)調(diào)好看球與工作的關(guān)系，有什么辦法？

64 假如在你所在單位中，由于種種原因，有一部分人和你非常親近，別人對此也有較多反映。你怎樣看待這樣的現(xiàn)象？如何處理？

這樣的問題，會引起我的重視。因為在單位工作中，做好工作是目的，搞好人際關(guān)系是基礎(chǔ)，如果我跟一部分人關(guān)系密切而引起其他人意見，這對工作是沒有好處的。我會在今后的工作中端正態(tài)度，大家一視同仁，避免給他人留下拉幫結(jié)伙的印象，減少誤會的發(fā)生。當(dāng)然，如果跟某些同事關(guān)系好的話，屬于私交，不會帶到工作中來。

65 假如你參加工作后，一個同級的職員對你的工作指手畫腳，你該如何處理這種情況？

首先我會反思，是不是自己的工作能力不夠，有不足的地方才會讓同事指點，真要是有的話我會努力改正。

其次，如果他的指點是沒有根據(jù)的，我會單獨找他談心，感謝他的好意，并表示已在實際行動中達到了他的標(biāo)準，希望今后可以互相提醒，共同進步。

66 假如你到了一個工作單位后表現(xiàn)很突出，領(lǐng)導(dǎo)對你很欣賞很滿意，于是第2個月給你布置了很多的工作，盡管你夜以繼日加班加點，仍然沒有完成任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)把你狠狠地批評了一頓，請問你碰到這樣的事你怎么處理？

1、先自我反省，既然自己能夠點頭接下來這么多工作，那么每完成，主要責(zé)任一定在自己。

2、除了反省自己的工作方式，工作效率以集團對狀況以外，還要對自己有個客觀的認識，不能隨便地把所有領(lǐng)導(dǎo)分配的工作照單全收，這樣既不利于自己也不利于工作。

67 假如領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)換你的工作崗位，你認為原來的崗位更能發(fā)揮你的特長，而且你正在準備考試，新的崗位經(jīng)常要加班，你幾乎不可能有時間學(xué)習(xí)。怎么辦？

1、領(lǐng)導(dǎo)要調(diào)換我的工作崗位不外乎處于兩種考慮：我不勝任該崗位或該崗位埋沒了我的才能。不管是哪一種原因，反正是我都得離開該崗位。

2、既然這樣，我就不應(yīng)該在堅持讓領(lǐng)導(dǎo)仍把我留在該崗位，而應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，在新的崗位上盡心盡力的工作，在實踐中找到工作和學(xué)習(xí)的契合點，爭取做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。

68 在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中，部屬難免有時要受導(dǎo)的批評。在大多數(shù)情況下，這種批評是對的，但也不排除領(lǐng)導(dǎo)者有時會做出錯誤的批評。在這種情況下，部屬應(yīng)采取什么樣的態(tài)度?

（1）要事后解釋，不要當(dāng)面解釋。為了組織的團結(jié)和今后的工作，部屬應(yīng)該忍耐和克制，不要一觸即跳，給領(lǐng)導(dǎo)者“火上加油”。即使受了很大的委屈，也不要當(dāng)面頂撞，可以在事后一個適當(dāng)?shù)臅r機，心平氣和地向領(lǐng)導(dǎo)者說明原委。

（2）要間接解釋，不要直接解釋。這種間接的解釋，可以是通過第三者進行，也可以是通過電話、文字材料等中間媒介進行。無論是采取哪種方式，都要使領(lǐng)導(dǎo)者覺得很真誠可信。

（3）要“有選擇地解釋”，不要“面面俱到地解釋”。無論是當(dāng)面向領(lǐng)導(dǎo)者解釋，還是通過其他途徑向領(lǐng)導(dǎo)者解釋，都要本著“宜粗不宜細”的原則。在解釋前，必須認真思索，把事情的來龍去脈理清楚，弄清何以要向領(lǐng)導(dǎo)解釋，哪一點或哪幾點必須解釋清楚。

（4）要真誠解釋，不要宣泄不快。部屬向領(lǐng)導(dǎo)者解釋，這本身可以看作是個“高姿態(tài)”。但如果指導(dǎo)思想不正確，說話態(tài)度不誠懇，特別是以解釋之名，行宣泄、“算賬”之實，那么，“高姿態(tài)”便成了“低水平”，其后果也是可以想象的，不僅會導(dǎo)致上下級關(guān)系的緊張，而且也會影響工作的正常運行，是十分要不得的