公務(wù)員面試完全攻略(14)
第五類題型:反應(yīng)能力題
答題技巧:
一、保持鎮(zhèn)靜,安撫情緒
二、想盡一切辦法補(bǔ)救處理,提出解決問題的方案,防止擴(kuò)大不良影響
三、紀(jì)錄、匯報問題,或協(xié)調(diào)解決、督辦
四、向上級匯報,迅速追究責(zé)任
五、總結(jié)原因,寫報告
1 當(dāng)你急需按時到達(dá)某地,但遇到交通堵塞,汽車無法前進(jìn),你怎么辦?
2 如果你不會游泳,發(fā)現(xiàn)一個孩子落水了,且水比較深,你怎么辦?
3 如果你熱情地幫助一個素昧平生的人,反而引起對方懷疑,你怎么辦?
4 在一次招商引資的簽約現(xiàn)場會上,正要和外商簽合同時,領(lǐng)導(dǎo)要你拿出準(zhǔn)備好的合同時卻怎么也找不到了,你怎么辦?
一 首先要做的是穩(wěn)住現(xiàn)場,因為無論資料是忘記帶來還是在現(xiàn)場別的地方,要找到它都需要花費(fèi)一定的時間。因此,視情況而定,將事實向領(lǐng)導(dǎo)匯報,想辦法推遲簽約的時間。
二 其次,在最短的時間里用最快的方式拿到合同(利用現(xiàn)代化手段,如用郵件或傳真的形式讓同事傳來一份)
三 事后認(rèn)真反省自己的錯誤,加強(qiáng)認(rèn)識,避免以后犯同樣的錯誤。
5 旅游的老干部有一人摔斷了腿,由于你沒有安排隨隊醫(yī)生,你怎么辦?
6 剛才,你的回答像是面試輔導(dǎo)書上的標(biāo)準(zhǔn)答案,你能解釋一下嗎?
7 據(jù)我們了解你報考這個職位只是先找個工作的權(quán)宜之計,你認(rèn)同嗎?為什么?
8 你在路邊幫助了一位生病的老人,送他到醫(yī)院,老人的家人趕到卻說是你撞傷了老人,你怎么處理?
9 你有一份很重要的文件要送到省里,你和同事在開往省會的長途汽車上,發(fā)現(xiàn)兩名在逃通緝犯,你該怎么做?
10假如你走在街上,突然有人把你誤認(rèn)為是小偷,揪住你不放,引起路人圍觀,你怎么辦?當(dāng)警察趕來時,在你的口袋里發(fā)現(xiàn)了別人丟失的錢包,這時你怎么辦? 街頭的這一幕真相還沒弄清,卻又很快在學(xué)校里傳開,沸沸揚(yáng)揚(yáng),你該怎么辦?
11 如果你的工作出現(xiàn)失誤,給單位造成不良影響,你認(rèn)為該怎么辦?
一 我工作的本意是為單位創(chuàng)造價值,如果造成了損失,首先能做的就是想盡一切辦法減少損失。
二 主動承擔(dān)責(zé)任。
三 總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。找出造成損失的原因,以便以后不會再犯類似的錯誤。檢討自己工作中存在的不足,加以改正。
四 積極地開展工作,給單位創(chuàng)造更多的價值,彌補(bǔ)由于自己工作上失誤所造成的損失。
12 假如今晚只有你一人在單位值班,夜里兩點(diǎn)鐘,大樓突然起火,你怎么辦?請馬上回答。
13 有人認(rèn)為,想進(jìn)機(jī)關(guān)當(dāng)公務(wù)員的大學(xué)生往往不是學(xué)生中的精英,而是一些只求四平八穩(wěn)、上進(jìn)心不強(qiáng)的“二流”學(xué)生,你怎么看?
(1)做一名合格的國家公務(wù)員是我一直以來的理想,而且公務(wù)員受社會認(rèn)可度高,具有其他職業(yè)所沒有的社會地位。這個職業(yè)之所以吸引我,最主要原因在于,它與我的興趣是吻合的,我的專業(yè)與我所報考的職位也是匹配的。我相信,只要把興趣與專業(yè)結(jié)合起來,就一定能有所發(fā)展。
(2)公務(wù)員的職業(yè)特點(diǎn)是按章辦事,依法行政,還要不厭其煩的做不少瑣碎的工作,這就需要我們有足夠的耐心和默默無聞的工作態(tài)度。這絕不是說做公務(wù)員就沒有上進(jìn)心,求的是四平八穩(wěn),相反,在處理不同問題時學(xué)會新的工作方法,在面對多變的情況下采取適時的對策,在實踐中不斷創(chuàng)新,這無論對誰而言,都不是簡簡單單就能辦到的。
(3)自從公務(wù)員法頒布實施以來,相應(yīng)的法律法規(guī)逐步完善,嚴(yán)格的干部選拔任用制度,抵制人事腐敗的用人失察追究機(jī)制,必將使公務(wù)員隊伍越來越純凈,越來越具有戰(zhàn)斗力。從我這次參加公務(wù)員考試的親身經(jīng)歷來說,每一個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了“公平,公正,競爭,擇優(yōu)”的原則,我相信,每一位被錄用者都將是一支具有活力和戰(zhàn)斗力的新鮮血液。
14 假如你孤身一人,手無寸鐵,在車上碰到流氓威脅索取乘客錢財時,你怎么辦?
15 如果你正在主持一個會議,外面突然傳來呼救的聲音,該怎么辦?
16 你所在的學(xué)校不是知名大學(xué),這對你的求職會產(chǎn)生很大影響,你怎么看這個問題?
17 最近什么電視節(jié)目給你留下的印象最深刻?為什么?
18 有同事愛講笑話,某日當(dāng)眾用笑話侮辱你的自尊,如何應(yīng)付?
19 假如你乘坐的公共汽車在一偏僻山區(qū)發(fā)生車禍,有不少乘客受傷,現(xiàn)在由你來組織搶救,你會怎樣安排?
20 假如你在上班途中偶然遇到一起交通事故,死亡一人,重傷一人,肇事車輛已逃走,有人舉報,車輛向被開走了,時間不長,能追上,遇到這種情況,你怎么處理?
21 你單位一位職工因住房困難,多年沒有得到解決,最后導(dǎo)致其失去理智,懷揣兇器闖入你的辦公室,逼你明確表態(tài)給他分房,面對這種情況,你怎么辦?
22 假如你走上所報考的領(lǐng)導(dǎo)崗位,在第一次全體干部職工大會上請你講話,談?wù)劥蛩恪?/B>
一 簡要介紹基本情況,讓大家了解自己。
二 調(diào)查研究,了解情況(上情、下情、崗位職責(zé))
三 虛心學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入角色,成為所在崗位的行家里手。
四 擺正位置,當(dāng)好參謀,堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。
五 密切聯(lián)系群眾,嚴(yán)格要求自己,勤政廉潔,當(dāng)好公仆。
23 假設(shè)你進(jìn)入新單位后,組織了一次想災(zāi)區(qū)捐款活動,但當(dāng)你最后清點(diǎn)時卻發(fā)現(xiàn)少了一包衣物和5000元現(xiàn)金,你會采取什么措施?
一 再次確認(rèn)一下
二 如果真的丟失了,我會先補(bǔ)上
三 查明原因
四 如果是某些人惡意挪用,可以說服教育或進(jìn)行查處。
五 如果是其他原因做具體處理。
24 假定一天在你值班時突然發(fā)現(xiàn)檔案室被盜,你將如何處理?
一 保護(hù)現(xiàn)場并立即報警。
二 配合公安部門勘察現(xiàn)場做好紀(jì)錄。
三 對丟失物件向上級部門報告。
25手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn),只剩下六塊紗布,而她記得明明是七塊,醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任,談?wù)勀愕目捶?
首先應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的,如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi),后果將是不堪設(shè)想的。而對病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護(hù)士所說的話的正確性,本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系,由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo),對下屬提出的建議要認(rèn)真分析,正確的建議要予以采納,而作為下屬對于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見要冷靜對待,正確分析。非原則性問題上服從領(lǐng)導(dǎo),重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納,也不因此消極工作。
26 一份機(jī)密文件不見了,當(dāng)你準(zhǔn)備向領(lǐng)導(dǎo)報告。第2天又出現(xiàn)在你的抽屜里。如何處理這件事?
1、我認(rèn)為還是要向領(lǐng)導(dǎo)報告,這份文件失蹤的事,并向領(lǐng)導(dǎo)檢討自己的過失。機(jī)密文件涉及到國家或部門機(jī)密,因此他的發(fā)放和傳閱是很嚴(yán)肅的,不相干的人是不能看到的,否則將構(gòu)成犯罪。
2、追查資料被何人傳閱過,有什么人接觸過資料,保證資料內(nèi)容不落入別有用心的人。并向領(lǐng)導(dǎo)報告,并請示處理意見。
3、深刻檢討自己的工作過失,提高對保密工作的認(rèn)識,嚴(yán)格按照單位的資料歸檔管理制度辦理,沒有相關(guān)規(guī)定的可以向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
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