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2011年公務(wù)員考試面試實(shí)戰(zhàn)模塊精講:結(jié)構(gòu)化面試實(shí)戰(zhàn)技巧

公務(wù)員2010-11-04gzhgz.com信息來源

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2011年公務(wù)員考試面試實(shí)戰(zhàn)模塊精講:結(jié)構(gòu)化面試實(shí)戰(zhàn)技巧(4)

 。ǘ┟枋鲆幌履闶且粋(gè)什么樣的人。

  【參考答案】

  我認(rèn)為我是一個(gè)善良、耐心、自信,對自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)有著清醒認(rèn)識(shí)的人。比如參加這次公務(wù)員錄用考試,我認(rèn)為我有下列優(yōu)勢和劣勢。

  1.我有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。作為一名醫(yī)生,能夠接觸到各種各樣的人,和各種各樣的人打交道,這使我具有較強(qiáng)的處事能力和處事技巧。

  2.在長期的醫(yī)務(wù)實(shí)踐中,我經(jīng)常處理一些突發(fā)事件,長期的鍛煉,使我面對問題時(shí),非常冷靜,處理事情時(shí),層次分明,干脆利落,而這一點(diǎn)也是從事公務(wù)性工作必備的一點(diǎn)。

  3.作為一名技術(shù)人員,我工作努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)、辦事嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)重,非常適合從事公務(wù)工作。

  4.我出生于教師之家,從小就喜歡看書,比較關(guān)心政治,知識(shí)面比較廣,學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng)。由于愛好讀書,語言和文字表達(dá)能力還不錯(cuò)。

  5.雖然與其他應(yīng)試者相比,我的年齡稍大,但身體十分健康,十幾年積累的工作經(jīng)驗(yàn)更是一般的年輕人所不能比擬的。我記得有人說過,如果能把自己的興趣、愛好和事業(yè)很好地結(jié)合起來,便可以做到最好,我想我可以。我的劣勢,主要是以前的工作專業(yè)性很強(qiáng),對衛(wèi)生局工作不太了解,但我想這完全可以通過努力來彌補(bǔ)。

 

 

  第三節(jié) 報(bào)考動(dòng)機(jī)與職位匹配

  一、出題思路

  報(bào)考動(dòng)機(jī)與職位的匹配性,是指一個(gè)人在從事某項(xiàng)工作時(shí)個(gè)人的職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)興趣、職業(yè)能力及性格特點(diǎn)等方面與工作崗位的符合程度和與工作發(fā)展需要的匹配程度。在公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中,報(bào)考動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性是指應(yīng)試者在報(bào)考公務(wù)員時(shí)的原動(dòng)力,即為什么要報(bào)考公務(wù)員,以及他的性格特征和知識(shí)結(jié)構(gòu)是否符合公務(wù)員職位的要求。報(bào)考動(dòng)機(jī)是一個(gè)人工作的原動(dòng)力,只有為更好地發(fā)揮自己的才能、實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值而工作的人,才會(huì)在工作中努力奮斗,以工作為樂,才能做出好的成績。一個(gè)人的興趣、特長、個(gè)性特點(diǎn)、工作態(tài)度、知識(shí)結(jié)構(gòu)與所從事的崗位是否符合,往往會(huì)決定一個(gè)人在某個(gè)崗位上能做出成就的大小。

  在面試中,通過應(yīng)試者對報(bào)考動(dòng)機(jī)的描述,考官可以得到三個(gè)方面的重要信息:

  1.了解應(yīng)試者的為人、品行、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、人生理想追求;

  2.了解應(yīng)試者被錄取后開展工作的策略和方法;

  3.對報(bào)考動(dòng)機(jī)的表述是否準(zhǔn)確、明了、真實(shí)、生動(dòng)。

  在公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中,求職動(dòng)機(jī)與擬任崗位的匹配性是必考的題目之一。報(bào)考動(dòng)機(jī)屬于意愿性方面的問題,與擬任職位的匹配性的考查重點(diǎn)則側(cè)重于能力方面。一個(gè)人的性格特征、教育背景、知識(shí)結(jié)構(gòu)、特長愛好等都是決定與職位是否匹配的重要因素。每個(gè)人都具有一個(gè)多種能力組成的能力系統(tǒng),在個(gè)體內(nèi)部的這個(gè)能力系統(tǒng)中,各方面能力的發(fā)展也是不平衡的,常常是某方面的能力占優(yōu)勢,而另一些能力則不太突出。對應(yīng)試者而言,應(yīng)該考慮其最佳能力或能力群,選擇最能運(yùn)用其優(yōu)勢能力的職業(yè)和職位;而在用人單位的人事安排中,如能注重一個(gè)人的優(yōu)勢能力并分配相應(yīng)的工作,會(huì)更能發(fā)揮一個(gè)人的作用。這也就是說,應(yīng)試者在回答這類問題時(shí),一定要使那些與所報(bào)職位密切相關(guān)的能力凸顯出來。

  二、答題技巧

  報(bào)考動(dòng)機(jī)與擬報(bào)職位的匹配性涉及面很廣,每個(gè)應(yīng)試者的個(gè)人實(shí)際情況又不盡相同,所以回答的答案也不可能一致,但在考場回答問題和考前訓(xùn)練時(shí),應(yīng)掌握以下三條原則:

  1.報(bào)考動(dòng)機(jī)的表述過程,是展示自我才能的一個(gè)重要機(jī)會(huì)。一般說來,應(yīng)試者除了在表述報(bào)考動(dòng)機(jī)時(shí)闡明自身的價(jià)值追求以外,還應(yīng)在專業(yè)技能、素質(zhì)方面做一些重點(diǎn)的介紹,讓人了解你的職業(yè)選擇與你自身的素質(zhì)與價(jià)值取向是相一致的。如考官贊成你的職業(yè)選擇,你成功的幾率就會(huì)大大提高。

  2.收集一些有關(guān)用人單位情況的資料,并對其加以分析,從而得出一個(gè)大概的結(jié)論,增強(qiáng)對單位的了解,特別是自己希望從事的工作的內(nèi)容、性質(zhì)以及任職要求等,應(yīng)盡量詳細(xì)一些。其次,自己想離開原單位的理由也要有所準(zhǔn)備,其基點(diǎn)落在“目前我工作的單位無法使我的才能得到充分發(fā)揮”上,這樣回答問題才有的放矢。

  3.當(dāng)考官問及報(bào)考動(dòng)機(jī)時(shí),回答問題口氣要平和、說話要婉轉(zhuǎn)。既要談出用人單位的特點(diǎn)、長處,又不給人阿諛奉承之感;既要誠實(shí)地表明自己的需要,又要說明自己克服圖名氣、要條件的私心的決心。倘若能對用人單位有關(guān)情況作出簡明扼要、恰如其分的概括,并能自然表露出自己的思想傾向,最后再來談自己為何要報(bào)考該單位,相信這樣一定會(huì)給考官留下良好印象。

  報(bào)考動(dòng)機(jī)與擬報(bào)職位匹配性的問題又可分為動(dòng)機(jī)類和工作態(tài)度及能力類,應(yīng)試者在回答這兩類問題時(shí),除了要遵循以上三條原則之外,還要注意一定的答題技巧。

 。ㄒ唬﹦(dòng)機(jī)類

  1.結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷來說明問題。

  2.要體現(xiàn)出自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值、崗位價(jià)值相一致。

  3.要體現(xiàn)出現(xiàn)實(shí)需要與社會(huì)需要、崗位需要相結(jié)合。

  4.不要面面俱到,但要展現(xiàn)最突出的。

  5.不回避物質(zhì)利益,但要進(jìn)行升華。

  6.圍繞公務(wù)員基本素質(zhì)要求進(jìn)行闡述,要熟悉公務(wù)員的能力要求。

 。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度和能力類

  1.要體現(xiàn)自己誠實(shí)、謙虛的品德和自強(qiáng)自立的精神。

  2.要表現(xiàn)出強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)進(jìn)取心。

  3.要不斷改進(jìn)工作方法,勇于創(chuàng)新。

  4.規(guī)章制度面前人人平等,組織紀(jì)律面前人人須服從;人情關(guān)系和法律制度的選擇和排序:以法為先;原則和情理沖突時(shí),要堅(jiān)持原則,但處理問題的方法要靈活。

  5.個(gè)人、集體、國家利益沖突:要先國家、集體,后個(gè)人。

  6.面對困難時(shí):正視困難,接受挑戰(zhàn),靈活機(jī)智,想出巧辦法;面對挫折時(shí):勇敢面對,加強(qiáng)信心。

  三、面試考場真題實(shí)錄及華圖名師點(diǎn)評

 。ㄒ唬┱垎柲銥楹我獔(bào)考××單位(崗位)?

  【答題思路】

  考官提這個(gè)問題的目的在于打探應(yīng)試者是否對公務(wù)員工作另有所圖。如果真是如此,他們便不會(huì)對你感興趣。因此,在回答這一問題時(shí)一定要避開這一陷阱。事實(shí)上,這個(gè)問題包含了兩方面的意思,一是為什么要選擇公務(wù)員這個(gè)職業(yè),二是你是否符合公務(wù)員的要求。

  要答好這類問題,應(yīng)試者首先要對自己職位的基本情況有所了解。比如這個(gè)職位的功能、作用、職權(quán)范圍、日常處理事務(wù)的內(nèi)容和程序等等,這樣才能有的放矢。由此進(jìn)一步分析這個(gè)崗位,判斷應(yīng)聘崗位的工作性質(zhì),是綜合能力導(dǎo)向還是專業(yè)能力導(dǎo)向呢?對人員要求上是內(nèi)向型性格還是外向型性格。據(jù)此,結(jié)合我們自身的情況坦誠地說出自己的動(dòng)機(jī),但要注意內(nèi)容要與報(bào)考職位匹配,不要畫蛇添足。具體來講,要做到以下幾點(diǎn):

  1.要對所報(bào)崗位的性質(zhì)加以描述,找出值得自豪或榮耀的地方。

  2.應(yīng)試者要著重表達(dá)自己的優(yōu)勢和特長,同時(shí)在回答這個(gè)問題時(shí)一定要有自信心。

  3.你所學(xué)的專業(yè)、性格、特長或工作經(jīng)歷與所報(bào)崗位的關(guān)系。不要大而化之地談一些理論,最好結(jié)合實(shí)際問題有針對性地來談。

  4.所報(bào)崗位和參加公務(wù)員將對你的人生有什么影響。

  5.為了不辜負(fù)人民、社會(huì)、國家對你的培育之恩,你要通過報(bào)考公務(wù)員崗位為人民服務(wù)、為社會(huì)服務(wù),報(bào)效國家。

  6.人們都在追求美好的東西,都有自己的職業(yè)目標(biāo),你的職業(yè)目標(biāo)可以通過公務(wù)員來實(shí)現(xiàn)。

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