【例題3】小區(qū)安全與環(huán)境問題（2008年7月4日吉林省無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題）

　　某小區(qū)由于地理環(huán)境等多方面因素，有不少外來務(wù)工人員租住在此小區(qū)，另外還有一些有犯罪前科的人員，他們給小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和治安狀況帶來不少隱患�，F(xiàn)小區(qū)業(yè)主委員會向小區(qū)物業(yè)管理處提出以下三個要求：

　　（1）堅決要求清理小區(qū)外來租住人員和有犯罪前科的人。

　　（2）為了廣大小區(qū)業(yè)主的治安環(huán)境，物業(yè)應(yīng)該建立出入登記制度。

　　（3）如果物業(yè)不答應(yīng)以上兩個條件，以后小區(qū)發(fā)生的所有治安事件，都應(yīng)該由物業(yè)負全責(zé)。

　　如果你是小區(qū)物業(yè)管理人員，應(yīng)該怎樣去答復(fù)他們？

　　要求：

　�。�1）每個人對小區(qū)業(yè)主委員會提出的要求，進行答復(fù)，闡述自己的觀點，每人答題時間不超過3分鐘。

　�。�2）小組成員討論，得出一個統(tǒng)一的答復(fù)意見，推選出一個代表進行總結(jié)。

　�。�3）對于小區(qū)業(yè)主委員會提出的第三條，全體進行討論，提出具體的關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生、治安隱患的解決方案。推選一個代表進行總結(jié)。

　　【答題思路】

　　應(yīng)試者作為小區(qū)物業(yè)管理人員在闡明自己觀點時，要注意以下兩點：

　　1.應(yīng)本著合情合理合法的原則；

　　2.要考慮多方利益。

　　【參考答案】

　　對于清理小區(qū)外來租住人員和有犯罪前科的人的這條意見不能簡單地同意，出于三條原因：第一，這會危及到部分業(yè)主（房屋出租方）的利益，有些業(yè)主買房子是為了投資出租；第二，外來人員給我們的生活提供了方便（比如說我們小區(qū)的很多保安和清潔工都是外來人員，沒有這些人的勞動，我們的小區(qū)會更亂、更臟），為整個城市的發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻，所以我們應(yīng)該給他們在這個城市里提供一個生存的空間；第三，有犯罪前科的人并不是罪犯，所以我們也不能歧視他們，應(yīng)該給他們改過自新的機會。但同時，我們也認識到這部分人確實會給小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和治安狀況造成隱患。所以針對第一條我的處理意見有三點：第一，小區(qū)的業(yè)主在對外租房時，一定要把房子租給那些遵紀守法的人員，并簽署合同，要他們遵守小區(qū)的相關(guān)規(guī)定（小區(qū)物業(yè)管理處可以代業(yè)主起草租賃合同，規(guī)范承租方的相關(guān)行為）；第二，出租方應(yīng)該把承租方的信息交到物業(yè)管理處，物業(yè)管理處對他們統(tǒng)一教育，提高這些人員的素質(zhì)；第三，物業(yè)管理處要加大對這些外來人員的監(jiān)督和管理力度，一旦發(fā)現(xiàn)他們有違規(guī)行為，或違背合同的行為，就要對他們進行嚴厲的批評，甚至和租給他們房子的業(yè)主協(xié)商，勸其限期搬出小區(qū)。

　　物業(yè)管理處完全有能力建立出入登記制度，但這又勢必給部分居民帶來不便。所以我認為更好的解決方案是小區(qū)要盡快完善門禁系統(tǒng)，進小區(qū)的人員都要刷卡，沒卡的人員無法進入小區(qū)。在門禁系統(tǒng)啟動之前，我們可以暫時執(zhí)行出入登記制度，這個還要各位業(yè)主的大力配合。同時，我們要給小區(qū)的保安進行培訓(xùn)，要他們更加盡職盡責(zé)地工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決或上報。

　　對于“小區(qū)發(fā)生的所有治安事件，都應(yīng)該由物業(yè)負全責(zé)”這一條，我的意見是，如果小區(qū)發(fā)生了治安事件，那我們作為為廣大業(yè)主服務(wù)的物業(yè)公司，愿意承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。但是，我們必須認識到兩點：第一，這不會從根本上減小部分人受到的損失或危害；第二，有些責(zé)任也不是物業(yè)該承擔(dān)的或是根本就承擔(dān)不起的。所以，我認為對此前各位業(yè)主提出的小區(qū)存在的問題，我們應(yīng)該從三個方面入手：第一，我們要加大管理的力度；第二，加大對外來人員的監(jiān)管和教育；第三，加強小區(qū)內(nèi)的宣傳教育�？梢酝ㄟ^張貼海報等方式，對廣大小區(qū)的居民進行宣傳教育，樹立小區(qū)居民的主人翁意識，提倡“我為小區(qū)，小區(qū)為我”的思想。

　　最后，我希望各位業(yè)主都行動起來，從我做起，為創(chuàng)建一個干凈衛(wèi)生、和諧安全的小區(qū)而努力！

　　【例題4】選拔合適人才促進經(jīng)濟發(fā)展（2007年7月4日吉林省無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題）

　　某市的經(jīng)濟發(fā)展與新農(nóng)村建設(shè)的推進相比于發(fā)達城市比較緩慢，關(guān)鍵在于人員素質(zhì)不高，視野不寬�，F(xiàn)在需要從三個人群中選擇一個素質(zhì)較高的隊伍，三個人群分別是：新型領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍；現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者；農(nóng)村致富帶頭人。

　　要求：

　�。�1）從三個人群里選擇，要求能促進經(jīng)濟發(fā)展，并說明理由。

　�。�2）確定發(fā)展建設(shè)所需的隊伍后，制定培訓(xùn)措施，要有可行性。

　�。�3）經(jīng)過討論，每個人選出一個自己認為今天討論中表現(xiàn)優(yōu)秀的人，找出差距。（每人2分鐘）

　　討論過程：

　　(1)每人先閱讀題目，并思考寫提綱，時間為10分鐘；

　　(2)每個人依次回答前兩個問題，時間不超過5分鐘；

　　(3)小組討論，自由發(fā)言，時間為50分鐘；

　　(4)推薦一人做小組總結(jié)；

　　(5)每個人回答最后一個問題。

　　考官宣布考試結(jié)束。

　　【答題思路】

　　這是一道三選一的題目，沒有標準答案，只需要談出三種人群的特點就可以了：

　　1.現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者擁有成功的企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗，對市區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展能起到一定的作用。

　　2.農(nóng)村致富帶頭人可以把自己的致富秘訣傳授給其他的村民，帶動村民們走上共同富裕的道路。

　　3.俗話說“一將不謀，累死全軍”，新型領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍對一個地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。 新型領(lǐng)導(dǎo)干部能正確地利用資源和配置資源，所以他們上任后，肯定能促進本市經(jīng)濟與新農(nóng)村建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　4.應(yīng)該承認，針對目前該市的狀況，三種人才都是急缺的。但比較而言，新型領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的到來會更有利于該市經(jīng)濟的發(fā)展；再結(jié)合題目中的那句話“關(guān)鍵在于人員素質(zhì)不高，視野不寬”，我們更應(yīng)該選擇新型領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍。

　　說明：本題并沒有標準答案，如果應(yīng)試者考的是選調(diào)生，完全可以選擇“農(nóng)村致富帶頭人”，這樣就能夠與自己所報的職位匹配起來，但最關(guān)鍵的是要做到自圓其說。

　　【例題5】鎮(zhèn)政府亂花錢的問題（2007年7月4日上午吉林省無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題）

　　A鎮(zhèn)政府建了一座辦公樓，花費四五百萬元。而鎮(zhèn)全年財政收入才400萬，全鎮(zhèn)教師工資就要用300萬元，鎮(zhèn)政府尚拖欠農(nóng)民的土地補償款和工程單位的工程款，鎮(zhèn)中學(xué)前的道路也破舊不堪，群眾對此意見很大。

　　B鎮(zhèn)政府出資在鎮(zhèn)主要道路兩側(cè)建起了“文化墻”，而且非常豪華，還有琉璃瓦，而該鎮(zhèn)70％的人口都在貧困線以下，群眾都稱此墻為“遮丑墻”。

　　縣政府對此事高度重視，責(zé)成調(diào)查組對此事開展調(diào)查，并召開記者招待會。

　　要求：

　�。�1）經(jīng)過討論，確定重點問題，并對問題展開調(diào)查，分析問題時應(yīng)試者分成三組，說出具體調(diào)查措施。

　�。�2）每位應(yīng)試者都要作為記者，向其他應(yīng)試者提出一個問題，該應(yīng)試者必須回答該問題，否則會被扣分。

　�。�3）從以上每位應(yīng)試者提出的問題中，選出三個記者最有可能提出的問題，給縣領(lǐng)導(dǎo)擬出回答提綱。

　　時間60分鐘，直接討論，沒有個人陳述。

　　【答題思路】

　　這是一道綜合性比較強的題目。應(yīng)試者看完題以后，一定要把最核心的問題給挖掘出來，A鎮(zhèn)政府是搞政績工程，B鎮(zhèn)政府是搞形象工程，其實說白了都是鎮(zhèn)政府亂花錢不為老百姓辦實事的問題，這是第一重要的問題；

　　第二重要的問題是政府不重視教育：A鎮(zhèn)政府建辦公大樓，耗資甚巨，而鎮(zhèn)的財政收入又頗為有限，這勢必會以拖欠教師工資為代價；另一方面，鎮(zhèn)中學(xué)前的道路也破舊不堪，也說明了A鎮(zhèn)政府并不重視教育；

　　第三重要的問題是這兩個政府都不重視民生：A鎮(zhèn)政府拖欠農(nóng)民的土地補償款；B鎮(zhèn)政府沒有把主要財力和精力放在怎樣讓貧困戶脫貧這個問題上。

　　應(yīng)試者在考試時可以針對這三個方面展開調(diào)查。

　　對于第二問和第三問，可以針對上面提出的重點問題來展開：

　　(1)A鎮(zhèn)政府花費四五百萬元建一座辦公樓是否得到了縣里相關(guān)單位的認同？

　　(2)A鎮(zhèn)由此出現(xiàn)了財政赤字，而不得已拖欠教師工資、農(nóng)民的土地補償款以及工程單位的工程款，怎么辦？

　　(3)豪華的“文化墻”的建設(shè)是否也得到縣里相關(guān)部門的支持？該“文化墻”能否解決當(dāng)?shù)厝嗣竦呢毨�問題？

　　(4)鎮(zhèn)中學(xué)前的道路破舊不堪這個問題什么時候能夠得到有效的解決？