(2)消除恐懼心理的方法

　　①應(yīng)聘面試時的服裝，已不是件普通的衣服，同時也是一件保護心靈的外套。穿上相應(yīng)檔次的服裝，會提高你的自信心。適當(dāng)提高服裝檔次，穿得整潔大方，與對方建立起平等關(guān)系，就不會膽怯了。要是穿得太隨便，看著對方西裝革履，自感相形見絀，就會信心不足，站在別人面前，心理上就已比別人低了一等。

　�、诠�開說出自己的緊張，讓對方幫你放松。當(dāng)面對眾人或陌生人感到緊張時，不妨干脆說出自己的感受，自嘲可以緩解緊張的情緒，使自己輕松起來。

　�、塾H切有神地與對方進行目光交流，消除緊張情緒。你在與招聘者會見時，要盡量建立平等的關(guān)系，當(dāng)覺得心里害怕、很可能會被對方壓倒時，最好鼓起勇氣，抬起頭來注視對方，用親切有神的目光與對方交流，這樣會消除你的緊張情緒。

　�、馨l(fā)現(xiàn)對方的弱點，減輕心理壓力。如果感到心理上有壓力，面試時不妨仔細觀察對方的儀容、服裝以及談吐等，借以發(fā)現(xiàn)對方的缺點，這時就會產(chǎn)生一種寬松感，自覺不自覺地增強了自己的勇氣，建立起與對方平等的新關(guān)系，這樣就感到自如得多了。

　�、萆詈粑�能使你增添勇氣。如果在步入面試大門之前，認真做幾次深呼吸，心情肯定會平靜得多，使勇氣倍增。與陌生人第一次會面，特別是在關(guān)系應(yīng)聘成敗的面試時，心理膽怯、情緒緊張是可以理解的。另外，把拳頭握緊、放松，如此反復(fù)幾次，也有助于情緒的安定。

　　2、怯場心理

　　怯場心理是指在面試臨場條件下心情過分緊張和焦慮、導(dǎo)致感覺的敏銳性下降、知識技能的回憶受阻、注意力集中不起來、影響自己原有能力發(fā)揮的心理現(xiàn)象。每個人都存在程度不同的羞怯心理，只是那些性格較內(nèi)向、平時不太喜歡社交的人表現(xiàn)得更加明顯。但是，較強的羞怯心理往往會對一個人的事業(yè)產(chǎn)生一定的影響。在羞怯心理的支配之下，由于心情緊張的緣故，個人呈現(xiàn)出極不自然的面部表情或姿態(tài)，說話不能平穩(wěn)地進行。因而在一定程度上妨礙了自身真實水平的發(fā)揮。

　　對于需要參加面試的人來說，事先有意識地加強社交方面的訓(xùn)練是很有必要的。在面試中，羞怯心理較強的應(yīng)試者往往比較在意自己的一言一行，盡量使之符合以前所學(xué)的各種規(guī)范和要求，目的是為了給主考人員留下一個較好的印象。羞怯心理產(chǎn)生的實質(zhì)原因在于信心不足。其中包括對于自身的外部形象、內(nèi)在的素質(zhì)及能力缺乏自信，而這又導(dǎo)致優(yōu)柔寡斷的個性。但由于過分專注于自身舉止與言語的選擇與表現(xiàn)，無法集中精力解答問題，在一定程度上影響自身能力的正常發(fā)揮。一旦意識到自己的表現(xiàn)沒有達到預(yù)期要求，應(yīng)試者便會產(chǎn)生一種自責(zé)心理，與之相伴隨的是心情更趨緊張，由此而形成一個惡性循環(huán)，最后應(yīng)試者只能帶著諸多遺憾而離開考場。

　　怯場的原因是千差萬別的，從現(xiàn)象上看，怯場往往是不適應(yīng)、擔(dān)心、害怕的結(jié)果。在不同的場合下，怯場的原因很不一致。下面就應(yīng)試者的面試怯場，探究產(chǎn)生怯場心理的個人身心原因，以便幫助應(yīng)試者對癥下藥。

　�、倥c評價能力有關(guān)。面試焦慮與個人的認識能力息息相關(guān)。如果應(yīng)試者把面試視為關(guān)系自己終身前途的奮力一搏，一旦失敗，什么前途、理想、榮譽、幸福都將付諸東流，抱有這樣認識的，其面試焦慮水平必然很高。其實，這種認識評價是不全面的。

　�、谂c成熟程度有關(guān)。伴隨著年齡增長，焦慮水平顯著上升。特別是應(yīng)試者，由于已踏入人生“十字路口”，能充分意識到面試成績對求職的影響，因此，焦慮水平顯著升高。不同年齡階段的應(yīng)試者，在面試時焦慮水平高低有別，它體現(xiàn)著生理成熟對個體考試焦慮水平的影響。

　　③與應(yīng)試技能有關(guān)。訓(xùn)練有素的應(yīng)試者，對題型、解題思路、答題要點、答題要求等問題心中有數(shù)，加之知識儲備較多，這樣，在考場上就會得心應(yīng)手、處之泰然，分清輕重緩急，井然有序地回答問題。而平時缺乏訓(xùn)練、沒有很好掌握基本應(yīng)試技能的人，在面試臨場時極易產(chǎn)生慌亂現(xiàn)象，以致白白浪費寶貴時間，而時間不夠用時，則更為緊張。這說明應(yīng)試技能也是影響應(yīng)試者焦慮水平的不可忽視的因素。

　　20世紀70年代以來，歐美國家對考試怯場的治療十分重視，治療方法也不斷改進，較為流行的治療方法包括：系統(tǒng)脫敏療法、認知治療、觀察學(xué)習(xí)治療、學(xué)習(xí)技能治療等。在我國，考試怯場的治療問題也開始受到重視。這里，我們提出一些克服怯場心理的有效易行的建議。

　　第一，面試時略提早到場，在場外安靜地休息，放松自己。

　　第二，努力形成考前的良好競技狀態(tài)，保證必要的運動、休息、文化娛樂時間。

　　第三，掌握正確的應(yīng)試方法，熟悉不同題型的要求和回答技巧。

　　第四，倘若在面試過程中怯場，最好是轉(zhuǎn)移注意力。可以數(shù)數(shù)，可以背英語字母表，也可以深呼吸，凡此種種轉(zhuǎn)移注意力的方法都可以緩解已出現(xiàn)的怯場現(xiàn)象。

　　3、緊張心理

　　緊張心理往往表現(xiàn)為應(yīng)試者在面試前出現(xiàn)的一些局促不安的狀態(tài)，或?qū)γ嬖嚨目尚哦劝l(fā)生猜疑，或冥思苦想對策，或焦急不安地到處打聽，嚴重者會導(dǎo)致失眠。

　　幾乎95％以上的畢業(yè)生在接受調(diào)查時都承認自己在面試時精神緊張，這是畢業(yè)生面試時需要戰(zhàn)勝的最大的敵人。陌生的環(huán)境，被陌生的人提問，事關(guān)自己今后一段時間的發(fā)展前途，畢業(yè)生不可能不緊張，適當(dāng)?shù)木o張可以促使畢業(yè)生更加集中注意力投入面試。但若緊張過了頭，則對面試有害，使應(yīng)試人注意力不集中，甚至可能將事先準備的內(nèi)容忘得干干凈凈，頭腦一片空白。這里，提供幾種克服緊張的方法：